מרכז הידע של PC Online
פתרון תקלות לפי סוג מוצר
מדריכי בדיקה מפורטים למחשבים, ציוד היקפי ומכשירים מהקטלוג. חפשו תסמין או בחרו את סוג המוצר.
חיפוש פתרון לתקלה
מחשבים ועמדות עבודה
מחשבים ניידים
מחשב שלא נדלק, טעינה שנעצרת, מסך שחור או חיבור אלחוטי לא יציב. התחילו בתסמין, ואז עברו לכלי האבחון של יצרן המחשב.
64 מדריכי פתרון תקלותנייחים בבניית PC Online
אבחון מחשבים מורכבים לפי רשימת הרכיבים: לוח אם, כרטיס מסך, זיכרון, אחסון וקירור. מתאים לתצורות WorkLine, IronCore, IronBlade ו־IronEdge לפי המפרט שנרכש.
31 מדריכי פתרון תקלותמחשבים נייחים ממותגים
מחשבי Tower, Mini, SFF ו־All In One: בעיות הפעלה, תצוגה, ציוד היקפי וביצועים, לצד אבחון ייעודי ל־Dell, HP ו־Lenovo.
31 מדריכי פתרון תקלותמסכי מחשב
אין אות, הבהובים, רזולוציה לא נכונה, קצב רענון מוגבל או USB-C שאינו מציג תמונה. הפרידו בין המסך עצמו לבין הכבל והמחשב.
36 מדריכי פתרון תקלותתחנות עגינה ומתאמים
מסכים שלא מזוהים, טעינה חלשה, USB ורשת דרך תחנת עגינה. מדריכים ל־USB-C, Thunderbolt ו־DisplayLink ולתחנות Dell, Lenovo, HP ו־i-tec.
25 מדריכי פתרון תקלותטאבלטים
טעינה, מסך מגע, עט, Wi-Fi, אפליקציות ואביזרי טאבלט. אבחון כללי ומדריכים לפי iPad, Samsung, Lenovo ומכשירי Windows תואמים.
20 מדריכי פתרון תקלותציוד היקפי וחומרה
חומרת מחשב
כונני SSD ודיסקים, זיכרון RAM, כרטיסי מסך, לוחות אם, קירור וספקי כוח. מדריכים לפי הרכיב והתסמין, עם עדיפות לשמירת מידע.
36 מדריכי פתרון תקלותאל־פסק (UPS)
צפצופים, סוללה שאינה מגבה, עומס יתר ובעיות זיהוי בתוכנת הניטור. מדריכים כלליים ומדריכים מותאמים ל־APC, Eaton ו־Advice.
24 מדריכי פתרון תקלותמדפסות וסורקים
מדפסת לא מקוונת, תור הדפסה תקוע, איכות הדפסה וסריקה. מדריכים כלליים ומסלולים לפי HP, Brother, Canon ויצרנים נוספים.
20 מדריכי פתרון תקלותמקלדות, עכברים וציוד היקפי
מקלדות ועכברים, מצלמות רשת, USB ואביזרים למחשב. בדיקות חיבור, צימוד, הרשאות ותפקוד לפני החלפת ציוד.
15 מדריכי פתרון תקלותשמע וחדרי ישיבות
אוזניות, רמקולים, מיקרופונים וציוד וידאו קונפרנס. פתרון בעיות שמע, הד, צימוד ובחירת התקן בשיחות ובמערכות חדר.
15 מדריכי פתרון תקלותמגרסות וציוד משרד
מגרסות נייר: עצירה, חסימה, חיווי ועומס. בדיקות מצב, מיכל וזמן מנוחה בהתאם להוראות ולמגבלות הדגם.
5 מדריכי פתרון תקלותרשת, אחסון ואבטחה
רשת ותקשורת
נתבים, Wi-Fi, נקודות גישה, מתגים וחיבורי Ethernet. בידוד תקלת מחשב, רשת מקומית או ספק אינטרנט, עם מסלולים לציוד עסקי.
25 מדריכי פתרון תקלותNAS ואחסון חיצוני
NAS, שיתופי קבצים, גיבויים וכוננים חיצוניים. פתרון בעיות זיהוי, גישה, קיבולת והעברה, עם מדריכים ל־Synology ו־QNAP.
20 מדריכי פתרון תקלותשרתים ותחנות עסקיות
הפעלה, חומרה, אחסון וניהול מרחוק בשרתים. בדיקות ותיעוד תקלות ל־Dell, HPE ו־Lenovo, בהתאמה למערכות שהארגון מפעיל.
10 מדריכי פתרון תקלותמצלמות אבטחה
מצלמות Wi-Fi, צימוד, צפייה, התראות והקלטות. אבחון כללי ומדריכים לציוד Tapo ו־EZVIZ בהתאם לדגם ולשיטת האחסון.
8 מדריכי פתרון תקלותתוכנות, רישוי ואבטחה
הפעלת Windows ו־Office, חשבונות, עדכונים ואבטחת ESET. פתרון בעיות רישוי והגנה לפי הודעת השגיאה והמוצר המדויק.
19 מדריכי פתרון תקלותמכשירים לבית ולדרך
סלולר ושעונים חכמים
טלפונים ושעונים חכמים: טעינה, רשת, שיחות, Bluetooth וסנכרון. בדיקות ממוקדות לפי מכשיר, מערכת וחשבון הבעלים.
9 מדריכי פתרון תקלותטלוויזיות וסטרימרים
אין תמונה, אין שמע, HDMI, רשת ואפליקציות בטלוויזיות וסטרימרים. בדיקות קלט, חיבור ותוכנה לפי דגם ומערכת.
10 מדריכי פתרון תקלותמוצרי חשמל לבית
מקררים, מקפיאים, מכונות כביסה, תנורים, כיריים וקולטי אדים. בדיקות משתמש חיצוניות והבחנה בין הגדרה לבין צורך בשירות.
14 מדריכי פתרון תקלותאיך מתחילים?
זהו את דגם המוצר, בחרו את התסמין והתקדמו שלב אחר שלב. אם אין שינוי, עברו לבדיקה הבאה. כאשר מתקבלת תוצאה חריגה, פעלו לפי נקודת העצירה שבמדריך.