פתרון תקלות: חומרת מחשב

פתרון תקלות: חומרת מחשב

כונני SSD ודיסקים, זיכרון RAM, כרטיסי מסך, לוחות אם, קירור וספקי כוח. מדריכים לפי הרכיב והתסמין, עם עדיפות לשמירת מידע.

בחירת מסלול האבחון

  • כונן נעלם או הופך ל־RAW? עצרו כתיבה ופעולות פירמוט.
  • תקלות אחרי הוספת RAM או כרטיס מסך? בדקו תאימות ותיעוד הרכיב.
  • חום, ריח חריג או כיבוי תחת עומס? עצרו שימוש ופנו לאבחון מתאים.

לפני החלפה או בדיקה פנימית יש לזהות את דגם הרכיב, החיבור והמערכת שבה הוא מותקן. תסמין זהה יכול לנבוע מכבל, דרייבר או רכיב אחר. בכונן שמכיל מידע חשוב, פעולות תיקון שנכתבות לדיסק עלולות להקשות על שחזור; אין לפרמט או לאתחל כונן כדי לגרום לו להופיע.

מדריכים לפי רכיב

מארזי מחשב

קירור

כרטיסי מסך

אין תמונה מכרטיס מסך: חיבור ואבחון

כשהמחשב פועל אך אין תמונה, לא מתחילים מהחלפת הכרטיס. ראשית בודקים את המסך ואת היציאה שאליה הוא מחובר. אחר כך טכנאי בודק הזנה וישיבה של הכרטיס, תוך התחשבות ביכולת התצוגה של המעבד.

ארטיפקטים וקווים במשחק: כרטיס או מסך

נקודות צבע, משבצות וקווים עשויים להגיע מהתוכנה, מהכבל, מהמסך או מכרטיס התצוגה. חשוב לבדוק היכן הם מופיעים, ובייחוד אם הם קיימים גם לפני Windows. לא כל שיבוש מחייב החלפת כרטיס.

שגיאה 1603 בהתקנת דרייבר AMD

שגיאה 1603 היא כשל התקנה כללי ואינה הוכחה שהכרטיס פגום. AMD מציינת כמה גורמים אפשריים, בהם התנגשות תוכנה ובעיות רכיבי Windows. נתחיל מחבילת התקנה מתאימה ותיעוד לפני ניקוי רחב.

מאווררי כרטיס ASUS עומדים במנוחה: בדיקת 0dB

בכרטיסי ASUS שתומכים ב-0dB מאווררים יכולים לעצור בעומס קל. נבדוק אם זו התנהגות מתועדת או כשל קירור, בלי לגעת במאוורר פועל ובלי לכפות עומס על כרטיס שמתחמם.

משחק משתמש ב-GPU הלא רצוי ב-Windows 11

במחשב עם יותר ממעבד גרפי אחד, יישום יכול לקבל העדפה שאינה מתאימה לביצועים הרצויים. נבדוק את קובץ המשחק ואת בחירת ה-GPU ליישום, בלי להשבית גרפיקה משולבת שהמערכת עשויה להזדקק לה.

זיכרון RAM

המחשב לא עולה אחרי שדרוג RAM

כשל הפעלה מיד לאחר שינוי RAM מחייב קודם בדיקת תאימות ותצורת התקנה. במערכות מסוימות יש שלב אימון זיכרון שבו המסך נשאר שחור זמנית. אין לכבות שוב ושוב או לבצע איפוס BIOS אקראי.

RAM עובד לאט מהאריזה: XMP ו-EXPO

זיכרון יכול לעבוד תקין בהגדרות JEDEC הבסיסיות אף שהאריזה מציינת מהירות פרופיל XMP או EXPO. הפעלת פרופיל תלויה במעבד, בלוח ובערכה, והיא עשויה להיות המהרה. קודם מבררים מה בדיוק נתמך ומה נמדד.

שגיאות זיכרון וקריסות: אבחון RAM

קריסה או מסך כחול יכולים להגיע מזיכרון, מדרייבר או מרכיב אחר. שם שגיאה אינו מספיק להחלטה להחליף RAM. אבחון מסודר משלב תיעוד, בדיקה מובנית והצלבה של מודולים אצל טכנאי.

Windows מציג פחות RAM שימושי מהזיכרון המותקן

זיכרון מותקן, זיכרון פנוי וזיכרון שמור לחומרה הם נתונים שונים. נבדוק איזה נפח המחשב מזהה ומה זמין למערכת לפני שינוי הגדרות או החלפת מודול שאולי עובד באופן תקין.

שני מודולי RAM אינם נותנים ביצועי ערוץ כפול

שני מודולי זיכרון אינם מבטיחים לבדם תצורת ערוץ מתאימה. נבדוק קיבולות, ערכה וסדר חריצים לפי מדריך הלוח, כדי להבין ירידת רוחב פס לאחר שדרוג בלי לשנות מתח ותזמונים.

כרטיסי זיכרון

לוחות אם

נורית Q-LED בלוח ASUS נשארת דולקת

נוריות Q-LED בלוחות ASUS תומכים מציינות את קבוצת הרכיבים שנבדקת בזמן POST. מעבר רגעי בין נוריות יכול להיות תקין, אבל נורית שנשארת פעילה מסייעת לכוון אבחון. היא אינה קובעת לבדה איזה רכיב להחליף.

USB Over Current: מה עושים כשהמחשב נכבה

הודעת USB Device Over Current מציינת מצב חריג במסלול USB שהמערכת מזהה. אין לעקוף את מנגנון ההגנה. נבדוק התקנים וכבלים חיצוניים בלבד, ונפנה לטכנאי אם ההתראה נשארת בלי ציוד מחובר.

המחשב נכנס ל-BIOS: בדיקת סדר אתחול

כניסה ל-BIOS במקום ל-Windows יכולה להיגרם מבחירת התקן אתחול שגוי, אך גם מכונן שאינו מזוהה. נבדוק קודם את קיום הכונן ואת מנהל האתחול. אין לשנות מצב בקר או לפרמט כדי לגרום לרשימה להיראות תקינה.

כונן SATA נעלם אחרי התקנת M.2: שיתוף יציאות

בלוחות מסוימים חריץ M.2 חולק משאבים עם יציאת SATA, ולכן התקנת SSD יכולה להשבית יציאה קיימת. נבדוק את טבלת השיתוף של הלוח לפני שינוי מחיצות או הסקת כשל בכונן.

אוזניות קדמיות אינן מזוהות: חיבור שמע במארז

שקע אוזניות קדמי תלוי בחיבור HD Audio מהחזית ללוח ובהגדרות פלט מתאימות. נפריד בין שקע קדמי, יציאה אחורית ומנהל שמע, כדי לאבחן בלי לפרק מחשב פועל.

כרטיסי ומתאמי רשת

כוננים אופטיים

ספקי כוח

מעבדים

כוננים ואחסון

כונן חיצוני לא מזוהה: קודם מגינים על המידע

כונן שאינו מופיע בסייר הקבצים עשוי להיות מזוהה במערכת אך ללא אות כונן. לעומת זאת, כונן RAW או כונן שמתנתק יכול להעיד על נזק. נתחיל בבדיקות חיצוניות ונעצור לפני כל פעולה שעלולה לשנות מידע.

SSD פנימי לא מזוהה: תאימות וחיבור

יש הבדל בין SSD שאינו מזוהה כלל לבין SSD שמזוהה אך אינו מופיע כהתקן אתחול. נבדוק דגם, ממשק וסטטוס זיהוי בקריאה בלבד. פעולות בתוך המחשב יבוצעו בידי טכנאי כדי להגן על הכונן ועל הנתונים.

התראת SMART בכונן: גיבוי ואבחון

התראת SMART עשויה לחזות כשל גם כשהכונן עדיין נפתח. היא אינה נפתרת בהסתרת ההודעה. הפעולה הראשונה היא להגן על המידע ולתעד את ההתראה, ולא להעמיס על הכונן בבדיקות ממושכות.

כונן נתונים נעול ב-BitLocker: גישה בטוחה לקבצים

הודעת BitLocker בכונן חיצוני או בכונן שהועבר ממחשב אחר אינה הוראה לפרמט. נזהה את בקשת הפתיחה ואת מפתח השחזור הנכון, תוך שמירת המידע והימנעות מהצגת סודות בצילום תמיכה.

נפח כונן קטן מהכתוב: יחידות, מחיצות ושטח פנוי

כונן בנפח מסוים על התווית עשוי להציג מספר שונה במערכת בשל יחידות מדידה, מחיצות וקבצים קיימים. נבדוק מהו הנתון שנמדד לפני שינוי מחיצות, כדי לשמור על קבצים ומחיצות שחזור.