פתרון תקלות: מוצרי חשמל לבית
מקררים, מקפיאים, מכונות כביסה, תנורים, כיריים וקולטי אדים. בדיקות משתמש חיצוניות והבחנה בין הגדרה לבין צורך בשירות.
חיפוש פתרון לתקלה
בחירת מסלול האבחון
- ריח שרוף, עשן או נזילה ליד חשמל? הפסיקו שימוש ופנו לשירות.
- התקלה קשורה לתוכנית או הגדרה? בדקו הוראות דגם.
- קוד תקלה מופיע? תעדו אותו בלי להניח משמעות לפי מותג בלבד.
ההוראות כאן מתמקדות בבדיקות שהיצרן מאפשר למשתמש. התקנה, חיבורי גז וחשמל ופתיחת גוף המכשיר דורשים איש מקצוע מתאים. אל תשנו מערכות בטיחות ואל תפעילו מכשיר שניזוק; מסרו לשירות דגם מלא וקוד תקלה.
מדריכים לפי סוג ויצרן
כיריים
מיקרוגלים
המיקרוגל פועל אך לא מחמם
המיקרוגל מסתובב בלי חימום צפוי? בדקו מצב, עוצמה ודלת לפי דגם, והפסיקו ניסויים במקרה נזק או ניצוצות.
ניצוצות מופיעים במיקרוגל
יש ניצוצות בתוך המיקרוגל? הפסיקו פעולה ובדקו רק כלי ותכולה לאחר קירור, בלי לנסות להפעיל מכשיר עם נזק פנימי.
תנורים
התנור נדלק אבל לא מתחמם
תצוגת התנור פועלת בלי חימום? בדקו מצב בישול, טמפרטורה, התחלה ודלת לפי דגם לפני אבחון גוף חימום.
פקדי התנור לא מגיבים
התנור מציג נעילה או פקדים שאינם מגיבים? בדקו חיווי, מצב חסכון ולחות חיצונית לפני איפוס או הפסקת חשמל.
קולטי אדים
מקררים ומקפיאים
המקרר לא מקרר מספיק
המקרר מרגיש חם מהרגיל? בדקו הגדרה, סגירת דלת, עומס ואוורור, ותעדו מדידה לפני בדיקת שירות בלי לפתוח רכיבי קירור.
מים מצטברים מתחת למגירות במקרר
יש מים בתחתית תא המקרר? הבחינו בין עיבוי, תכולה נוזלת וניקוז הפשרה, ובדקו רק פתחים שהיצרן מגדיר לטיפול משתמש.
קרח מצטבר במקפיא
נוצר יותר קרח מהרגיל במקפיא? בדקו סגירת דלת, אטם והרגלי שימוש, והפשירו רק בדרך שמדריך הדגם מתיר.
המקרר משמיע רעש חדש
המקרר מרעיש יותר מהרגיל? בדקו עומס, מגע בין תכולה וסביבת התקנה, ותעדו את סוג הרעש בלי לגעת במדחס או בצנרת.
מכונות כביסה
מכונת הכביסה לא מתחילה תוכנית
תוכנית כביסה לא מתחילה? בדקו דלת, התחלה מושהית, אספקת מים וחיווי לפי דגם בלי לעקוף מנעול או לפתוח את המכונה.
מים נשארים במכונת הכביסה
המכונה מסיימת עם מים בתוף? בדקו תוכנית, צינור ניקוז נגיש והוראות ניקוז בטוח לפני פתיחת מסנן או דלת.
הכביסה יוצאת רטובה אחרי סחיטה
הכביסה רטובה בסיום? בדקו תוכנית, מהירות סחיטה, איזון וקצף והפרידו כשל סחיטה מכשל ניקוז לפני הזמנת שירות.
מכונת הכביסה רועדת או זזה
המכונה רועדת בסחיטה או זזה ממקומה? הפסיקו במקרה תנועה מסוכנת ובדקו התקנה ועומס בלי להחזיק את המכונה בזמן עבודה.