פתרון תקלות: מקלדות, עכברים וציוד היקפי
מקלדות ועכברים, מצלמות רשת, USB ואביזרים למחשב. בדיקות חיבור, צימוד, הרשאות ותפקוד לפני החלפת ציוד.
חיפוש פתרון לתקלה
בחירת מסלול האבחון
- הציוד לא מזוהה כלל? בדקו יציאה, כבל או מקלט.
- מזוהה אך אינו פועל ביישום? בדקו בחירת התקן והרשאות.
- ציוד אלחוטי? הפרידו בין Bluetooth לבין מקלט ייעודי.
מקלטי USB של יצרנים שונים אינם בהכרח חלופיים, ומכשיר Bluetooth עשוי לתמוך בכמה ערוצי חיבור. בדיקה ישירה במחשב וביישום פשוט מסייעת לבודד כשל בציוד, בתחנת עגינה או בתוכנה.
מדריכים לפי סוג ויצרן
מתאמים · 2קוראי ברקוד · 1לכידת וידאו · 1מטענים · 1לוחות גרפיים ועטים · 1קונסולות גיימינג ניידות · 1מקלדות · 2מתגי KVM · 1עכברים · 2סוללות גיבוי ניידות · 2USB וכבלים · 1
מתאמים
מתאם USB-C ל־HDMI בלי תמונה: התאמת מסלול וידאו
USB-C יכול לספק טעינה או נתונים בלי תמיכה בווידאו. התאימו את המתאם ליציאת המחשב ולשיטת העברת התמונה, והפרידו מתאם Alt Mode ממתאם מבוסס USB עם תוכנה ייעודית.
מתאם USB לרשת לא מופיע: זיהוי לפני בדיקת אינטרנט
במתאם USB לרשת צריך להפריד זיהוי במחשב מקישור בכבל ומגישה לאינטרנט. אם המתאם אינו מופיע כלל, שינוי DNS או איפוס נתב לא יבדקו את שכבת ה־USB או התאמת התוכנה.
קוראי ברקוד
לכידת וידאו
מטענים
לוחות גרפיים ועטים
קונסולות גיימינג ניידות
מקלדות
מקלדת USB אינה מגיבה: כבל, יציאה ומצב קלט
מקלדת שאינה מקלידה יכולה להיכשל בחיבור או ביישום, גם כשהתאורה דולקת. בדקו תגובה מחוץ לתוכנה, חיבור ישיר וזיהוי במערכת לפני הסרת דרייבר או שינוי הגדרות קלט.
מקלט Logitech חלופי לא מזהה מקלדת: Bolt או Unifying
מקלטי Logitech דומים במראה אך אינם מערכת אחת. Bolt ו־Unifying אינם תואמים זה לזה, ומקלט ייעודי יכול להיות שייך רק לאביזר מסוים. זהו את השילוב לפני התקנת כלי צימוד.
מתגי KVM
עכברים
סמן עכבר קופץ או נתקע: משטח, חיישן וקליטה
קפיצת סמן ותגובה מאוחרת הם תסמינים שונים. בדקו משטח מוכר, חיישן חיצוני ומיקום מקלט, והשוו לעכבר נוסף לפני שינוי דרייברים או הגדרות גיימינג שאינן מתאימות לדגם.
עכבר פותח בלחיצה אחת: הגדרה או לחיצה כפולה
פתיחת קובץ בלחיצה אחת יכולה להיות הגדרת סייר, ואילו שתי לחיצות בלתי רצויות עשויות להיות כשל כפתור או מיפוי. הבחינו בין המצבים בחלון בדיקה לפני רכישת עכבר או תיקון מכני.
סוללות גיבוי ניידות
סוללה ניידת לא נטענת: כניסה לעומת יציאה
בסוללה ניידת יציאת USB-C יכולה להיות כניסה, יציאה או שתיהן. זהו את תפקידה ואת מקור הטעינה לפני שמניחים שהסוללה פגומה, ואל תשתמשו בחיבור לולאה או בפירוק לצורך אבחון.
סוללה ניידת מפסיקה לטעון אביזר קטן: צריכה נמוכה
סוללה ניידת יכולה להפסיק יציאה כשהאביזר צורך מעט כוח. מצב Low Current או Trickle קיים רק בחלק מהדגמים; בדקו תמיכה והפעלה רשמית לפני שמייחסים ניתוק אוטומטי לפגם.