רכזת USB מתנתקת כשמחליפים מטען: נתונים והזנה

שינוי מקור ההזנה של רכזת יכול לגרום לרישום מחדש של התקנים בדגמים מסוימים. אם זה קורה בזמן העברת קבצים צריך להגן על המידע ולבדוק תיעוד הדגם, הספק וכבל לפני שינוי מערכת.

מתאים ל: רכזות USB לפי תיעוד הזנה; הסבר Anker A210C מוגבל לדגם זה. אין הוראה לתיקון מערכת קבצים.

איך מזהים את התקלה?

USB מתנתק עם מטען
דיסק נעלם רגעית
רכזת מתחברת שוב

מה יכול לגרום לכך?

החלפת תפקיד הספק
FRS
עומס
כבל

לפני שמתחילים

הכינו דגם מלא של האביזר, המחשב ומערכת ההפעלה, ותעדו כיצד חוברו. שמרו עבודה לפני ניתוק התקן קלט או רכזת. השתמשו רק בכבל ובספק תואמים; אין לפתוח מארז או להכניס כלי מתכתי למחבר. במחשב עסקי שינוי תוכנה דורש הרשאה.
סיימו העברות קבצים ובצעו הוצאה בטוחה לפני שינוי הזנת רכזת. אם כונן מכיל מידע חשוב בלי גיבוי אין Scan and Fix, Initialize או Format.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. לזהות אירוע

רשמו דגם רכזת, מחשב ומטען, ואת הרגע המדויק שבו התקנים נעלמים. בדקו אם הנתק רק בהוספת מטען או הסרתו, או שגם בחיבור יציב בלי שינוי.

תוצאה צפויה: אפשר להבחין באירוע החלפת הזנה.

אם זה לא קרה: ניתוק מתמשך אינו מוסבר אוטומטית כרישום רגעי צפוי.

2. לעיין במפרט

בדקו הוראות הזנה וכבל ותמיכת המחשב. במקור של Anker A210C היצרן מתאר הפרעה בעת ניתוק מטען עקב עומס או היעדר Fast Role Swap, אך זה אינו כלל לכל רכזת.

תוצאה צפויה: סוג התנהגות מתועד למוצר.

אם זה לא קרה: אין להבטיח רציפות העברת מידע כשהמפרט אינו מאשר אותה.

3. לבדוק עומס

לאחר הוצאה בטוחה של התקני אחסון השוו מספר קטן של אביזרים בעלי צריכה מתאימה. בדקו ספק מקורי או מאושר וחיבור ישיר, בלי לחבר שני מקורות הזנה מאולתרים.

תוצאה צפויה: עומס ותיווך נבחנים בנפרד.

אם זה לא קרה: מחשב שמטעין טלפון אינו בהכרח מקור מספיק לכל הרכזת.

4. להשוות נתיב

בדקו אביזר נפגע ישירות במחשב וכבל רכזת תואם מוכר, אחד בכל פעם. רשמו זיהוי במנהל התקנים ושגיאה בלי להסיר את כל בקרי USB או לבצע בדיקת כתיבה לכונן.

תוצאה צפויה: הגורם מצומצם לאביזר או לשרשרת.

אם זה לא קרה: אביזר תקין בחיבור ישיר מכוון לבדיקה של הרכזת והזנתה.

5. לשמור עבודה

השתמשו בהזנה יציבה לפני חיבור אחסון או פעולה ממושכת. אם הנתק חוזר ללא שינוי מקור, עצרו העברות ושמרו תיעוד לשירות; אל תנסו לייצר שוב נתק בזמן כתיבה.

תוצאה צפויה: אפשר להמשיך רק לאחר בירור מסלול יציב.

אם זה לא קרה: שגיאת קבצים אחרי נתק דורשת שמירת מידע לפני תיקון.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לשירות אם נתק חוזר בהזנה יציבה עם כבל וספק מאושרים, או אם הופיעו שגיאות אחסון. שמרו מידע ואל תבצעו תיקון כותב לעותק יחיד.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

שמרו תיעוד דגם וסוג חיבור.
הימנעו ממשיכת כבל בזמן שימוש.
בדקו התאמה לפני החלפת אביזר.

שאלות נפוצות

ניתוק רגעי תמיד תקין ברכזת?

לא. יש דגמים שבהם החלפת הזנה מתועדת, אך נתק מתמשך או אובדן מידע מחייבים בירור.

אפשר לנתק מטען בזמן העתקה כדי לבדוק?

אין לבצע בדיקה כזו. מסיימים כתיבה ומוציאים אחסון בבטחה לפני שינוי הזנת רכזת.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.