כפתורי קונסולה ניידת לא שולטים: מצב משחק או שולחן

בקונסולת Windows ניידת הכפתורים יכולים לשמש כבקר משחק או כעכבר לפי מצב תוכנה. בדוגמת ROG Ally בדקו Control Mode, יישום ופרופיל לפני שמסיקים כשל ג׳ויסטיק או משנים הגדרות מערכת.

מתאים ל: קונסולות Windows ניידות; צעדי Control Mode רק לדגמי ROG Ally המכוסים במקור ASUS ובגרסה נתמכת.

איך מזהים את התקלה?

כפתורים לא פועלים בשולחן העבודה
משחק לא מקבל בקר
מצב Auto בוחר לא נכון

מה יכול לגרום לכך?

מצב שליטה
פרופיל
תמיכת משחק
תוכנת ניהול

לפני שמתחילים

הכינו דגם מלא של האביזר, המחשב ומערכת ההפעלה, ותעדו כיצד חוברו. שמרו עבודה לפני ניתוק התקן קלט או רכזת. השתמשו רק בכבל ובספק תואמים; אין לפתוח מארז או להכניס כלי מתכתי למחבר. במחשב עסקי שינוי תוכנה דורש הרשאה.
שמרו משחק ופרופילים לפני השוואה. השתמשו במסך מגע אם צריך, בלי לאפס מערכת, למחוק שמירות או לבצע כיול מכני לא מתועד.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. לזהות תרחיש

רשמו דגם, מערכת, גרסת כלי ניהול והיישום שבו הכשל מופיע. בדקו בנפרד ניווט שולחן עבודה ופעולה במשחק נתמך; אין להחיל הוראת ROG Ally על קונסולה אחרת.

תוצאה צפויה: כשל קלט נבחן בהקשר המתאים.

אם זה לא קרה: יישום ללא תמיכת בקר לא חייב להגיב במצב Gamepad.

2. לבדוק מצב

בדגם ROG Ally נתמך עיינו ב־Control Mode דרך Command Center. השוו Gamepad למשחק נתמך ו־Desktop לניווט, לפי הוראות ASUS, ושמרו תיעוד לפני מעבר.

תוצאה צפויה: שיטת הקלט תואמת למשימה.

אם זה לא קרה: בחירה ידנית יכולה לשנות שימוש בפרופיל עד שחוזרים ל־Auto.

3. להשוות יישום

בדקו משחק או מסך בדיקה נתמכים נוספים בלי לשנות שמירות. בממשק Steam Desktop מקור ASUS מנחה להשתמש במצב Desktop; ממשק אחר נבדק לפי התמיכה שלו.

תוצאה צפויה: אפשר לזהות מגבלת ממשק לעומת כשל בכל המערכת.

אם זה לא קרה: הפעלת משחקים רבים יחד עלולה לבלבל יעד קלט.

4. לעיין בפרופיל

בדקו שהמשחק הנכון נמצא בספרייה ושהנתיב לפריט ההפעלה תואם, בלי למחוק פרופיל. רשמו מיפוי ובקר חיצוני מחובר; שינוי אחד ממוקד נבדק אחרי שמירת המשחק.

תוצאה צפויה: פרופיל של יישום אחר אינו מוחל בטעות.

אם זה לא קרה: אין ביטול גורף של בקר מובנה או שינוי Registry לצורך בדיקה.

5. לבחור תמיכה

אם מצב מתאים אינו מגיב גם ביישום נתמך אחר, שמרו תוצאה, גרסאות ודגם ופנו לתמיכה. תוכנת ניהול חסרה תותקן רק ממקור הדגם לאחר תיעוד והרשאה.

תוצאה צפויה: הגורם מצטמצם לתוכנה או לחומרה.

אם זה לא קרה: אין פירוק ג׳ויסטיק או הורדת חבילת BIOS כפעולת פתיחה.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לשירות אם מצב נכון וכפתורים אינם מגיבים בכמה יישומים נתמכים, אם יש נזק פיזי, או אם כלי הניהול מציג שגיאה מתמשכת. שמרו פרופילים ושמירות.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

שמרו תיעוד דגם וסוג חיבור.
הימנעו ממשיכת כבל בזמן שימוש.
בדקו התאמה לפני החלפת אביזר.

שאלות נפוצות

כפתור שלא מזיז סמן בשולחן העבודה פגום?

לא בהכרח. במצב Gamepad הוא יכול לשלוח קלט בקר במקום עכבר, ולכן בודקים מצב ויישום.

אפשר להשתמש באותן הוראות לכל קונסולה ניידת?

לא. המדריך מדגים ROG Ally עם Armoury Crate SE; מוצרים אחרים דורשים תיעוד כלי הניהול שלהם.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.