פתרון תקלות Brother — מדפסות וסורקים
פתרון תקלות Brother בתחום מדפסות וסורקים. בחרו את התסמין והתקדמו לפי תוצאות הבדיקה. בדקו מראש את הדגם וגרסת התוכנה: כלי אבחון, תפריטים וחיוויים שונים בין מוצרים.
Brother: הודעת תוף נשארת אחרי החלפת טונר
החלפת טונר אינה מחליפה את התוף במדפסות Brother שבהן אלה שני רכיבים נפרדים. המדריך מסביר כיצד לזהות את הודעת החומר המתכלה ולבחור טיפול מתאים בלי לאפס מונה לרכיב ישן.
Brother: הצד השני מודפס הפוך בהדפסה דו צדדית
הדפסה דו צדדית הפוכה בדרך כלל קשורה לצד הכריכה שנבחר ולא לתקלה במנגנון. המדריך בודק כיוון עמוד, קצה כריכה ודרייבר Brother לפני הדפסת מסמך מלא.
Brother ב-Mac: הדפסה עובדת אך סריקה ברשת לא
הרשאות הרשת המקומית וכלי הסריקה יכולים להשפיע על Brother גם כשהדפסה עובדת. המדריך בודק סריקה מתוך Mac בנפרד משליחה בלחצן המדפסת, בלי לבטל את חומת האש.
Brother MFC-J4340DW: סדר עמודים שגוי בחוברת
חוברת מתקפלת דורשת סידור עמודים ייעודי ולא הדפסה דו צדדית רגילה. בדגמי Brother המתאימים בודקים מצב Booklet, צד כריכה וחלוקה לסטים לפני הדפסת חוברת ארוכה.
לא מצאתם את התסמין?
חזרו לעמוד מדפסות וסורקים ובדקו גם את המדריכים הכלליים. הכינו דגם מדויק ותוצאת בדיקה לפני פנייה לשירות.