144Hz או 165Hz לא מופיעים: בדיקת רענון
המספר המופיע על אריזת המסך אינו מבטיח שכל כניסה וכל כבל יתמכו בו בכל רזולוציה. מדריך זה בודק את שרשרת התצוגה ומונע ניסיון לכפות קצב רענון שאינו נתמך.
איך מזהים את התקלה?
- בתצוגה מתקדמת מופיע רק קצב נמוך.
- קצב גבוה מופיע ברזולוציה אחרת בלבד.
מה יכול לגרום לכך?
- מגבלת כניסה, כבל או תחנת עגינה.
- בחירה במסך הלא נכון בהגדרות.
- שילוב רזולוציה וקצב שאינו נתמך במסלול החיבור.
לפני שמתחילים
- בדקו במדריך את טבלת מצבי התצוגה לכל כניסה.
- רשמו דגם מסך, כרטיס ותחנת עגינה; אין ליצור רזולוציה מותאמת כדי לעקוף מגבלה.
בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב
1. בדיקת מפרט הכניסה
מצאו במדריך הדגם באיזו כניסה נתמך הקצב המבוקש ובאיזו רזולוציה. הבדילו בין קצב רגיל לבין מצב נוסף התלוי בהגדרה מסוימת.
תוצאה צפויה: ידועה קומבינציה מפורשת הנתמכת בידי היצרן.
אם זה לא קרה: אם אינה נתמכת, בחרו קצב מתאים למפרט.
2. בחירת המסך במערכת
פתחו תצוגה מתקדמת ב-Windows ובחרו את המסך הרלוונטי. השוו בין רזולוציית שולחן העבודה לבין מצב האות הפעיל המוצג.
תוצאה צפויה: נבדק המסך הנכון ברזולוציה הנכונה.
אם זה לא קרה: אם האות שונה, בדקו את מצב שכפול המסכים.
3. הפסקת שכפול לצורך בדיקה
בחרו Windows+P ואז הרחבה או מסך שני בלבד. מצב שכפול עשוי להגביל שתי תצוגות למצבים המשותפים להן.
תוצאה צפויה: הקצב הרצוי מופיע לאחר הפרדת התצוגות.
אם זה לא קרה: אם לא, המשיכו לבדיקה ישירה.
4. חיבור בכבל מתאים
עקפו תחנת עגינה ומתאם. חברו כבל שהיצרן מציין כתומך במצב הדרוש ליציאת מחשב מתאימה ולכניסה הנכונה במסך.
תוצאה צפויה: האפשרויות מתעדכנות לפי מסלול החיבור הישיר.
אם זה לא קרה: אם הקצב חסר, בדקו מגבלת יציאת המחשב.
5. בחירת קצב נתמך
בחרו קצב מהרשימה ושמרו רק אם התמונה יציבה. שימו לב שקצב מסומן בכוכבית עשוי לשנות גם את הרזולוציה.
תוצאה צפויה: הרזולוציה והקצב המבוקשים נשמרים יחד.
אם זה לא קרה: אם התמונה נעלמת, המתינו לחזרה אוטומטית והפחיתו קצב.
6. בדיקת תוכנה ומקור אחר
התקינו דרייבר תצוגה רשמי מתאים ובדקו שוב. אם זמין, נסו מחשב אחר שיציאתו תומכת מפורשות במצב המבוקש.
תוצאה צפויה: אפשר להבדיל מגבלת מחשב מתקלה במסך.
אם זה לא קרה: אם מקור תואם נוסף נכשל, צרפו תוצאות לשירות.
מתי עוצרים ופונים לשירות?
פנו לתמיכה כששילוב שהיצרן מתעד במפורש אינו זמין גם עם כבל מתאים ומקור תואם. צרפו צילום תצוגה מתקדמת ואת פרטי הכבל; אין צורך בעדכון קושחה ללא הוראת דגם.
איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?
- בדקו יכולת רזולוציה וקצב לפני רכישת מתאם.
- אמתו את הקצב מחדש אחרי שינוי כבל או תחנת עגינה.
שאלות נפוצות
האם HDMI תמיד מוגבל ל-60Hz?
לא. התמיכה תלויה בדורות החיבור, בדגמים וברזולוציה; יש לבדוק מפרט מדויק.
האם FPS גבוה שווה לקצב רענון גבוה?
לא. FPS מתאר מסגרות שהמחשב יוצר, וקצב הרענון מתאר את עדכון המסך.
מקורות והוראות יצרן
הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.
מדריכים קשורים
מסך מציג No Signal: אבחון מקור התמונה
הודעת No Signal אומרת שהמסך אינו מקבל אות תצוגה מתאים. היא אינה קובעת שכרטיס המסך התקלקל. נבדוק את מקור הקלט, הכבל והמחשב בנפרד כדי לזהות באיזה חלק של החיבור האות אובד.
מסך מחשב לא נדלק: בדיקות חשמל בטוחות
כאשר אין תמונה וגם תפריט המסך אינו מופיע, מתחילים באספקת החשמל. נורית כבויה לבדה אינה הוכחה לתקלה, משום שבדגמים מסוימים ניתן לבטל אותה. הבדיקות כאן אינן דורשות פתיחת המסך או ספק הכוח.
מסך שני לא מזוהה ב-Windows
מסך שני שאינו מזוהה יכול להיות תוצאה של מצב הקרנה, חיבור או מגבלת מספר תצוגות. קודם נוודא שכל מסך פועל לבדו, ואז נבדוק את המערכת המשותפת. כך נמנעים מהחלפת מסך תקין בגלל מגבלת מתאם.