מסך מחשב לא נדלק: בדיקות חשמל בטוחות
כאשר אין תמונה וגם תפריט המסך אינו מופיע, מתחילים באספקת החשמל. נורית כבויה לבדה אינה הוכחה לתקלה, משום שבדגמים מסוימים ניתן לבטל אותה. הבדיקות כאן אינן דורשות פתיחת המסך או ספק הכוח.
איך מזהים את התקלה?
- אין תמונה ואין תפריט לאחר לחיצה על כפתור ההפעלה.
- נורית המסך כבויה או המסך נדלק לרגע ונכבה.
מה יכול לגרום לכך?
- שקע או מפצל כבויים.
- כבל חשמל רופף.
- תקלה בספק החיצוני, בחיבור החשמל או במסך.
לפני שמתחילים
- אם יש ריח שרוף, ניצוץ או כבל פגום, נתקו מהחשמל והפסיקו.
- השתמשו בספק המקורי או חלופה מאושרת עם התאמה מלאה; אין לפתוח מסך או ספק.
בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב
1. איתור כפתור ההפעלה
בדקו במדריך הדגם את מיקום הכפתור, לעיתים בתוך ג'ויסטיק תחתון. לחצו פעם אחת והמתינו, ואז נסו להציג את התפריט.
תוצאה צפויה: התפריט מופיע או נורית מצב נדלקת.
אם זה לא קרה: אם לא, המשיכו לבדוק את ההזנה החיצונית.
2. בדיקת מקור החשמל
בדקו שהמפצל פועל והתקע יושב היטב. נסו שקע ידוע כתקין בלי כבל מאריך חשוד, כשהידיים והסביבה יבשות.
תוצאה צפויה: המסך מגיב בשקע תקין.
אם זה לא קרה: אם המפצל מתחמם או פגום, הפסיקו להשתמש בו.
3. בדיקת חיבור החשמל
נתקו את החשמל. חברו מחדש את הכבל בצד המסך ובצד הספק החיצוני, אם קיים. הסתכלו על חיבורים גלויים בלבד.
תוצאה צפויה: הכבל מחובר היטב בלי נזק נראה.
אם זה לא קרה: אם שקע או תקע פגומים, פנו לשירות.
4. בדיקת כבל חלופי
אם המסך משתמש בכבל חשמל סטנדרטי נשלף, נסו כבל תקין בעל תקן ודירוג מתאים. אין להחליף ספק חיצוני לפי צורת התקע בלבד.
תוצאה צפויה: כבל חלופי מחזיר פעילות למסך.
אם זה לא קרה: אם נדרש ספק אחר, בקשו התאמת דגם מקצועית.
5. הפרדת חשמל מתמונה
נתקו את כבלי התצוגה בלבד והפעילו את המסך. נסו תפריט; הודעת אין אות משמעותה שהמסך פועל ומחכה למחשב.
תוצאה צפויה: מופיע תפריט או מסר פנימי.
אם זה לא קרה: אם אין מסר או תפריט, המשיכו לבדיקת הדגם.
6. תיעוד התוצאה
בדקו במדריך אם קיימת בדיקה עצמית ללא מקור וידאו. רשמו שקע וכבל שנבדקו, מצב הנורית ותגובת התפריט למסירת מידע לשירות.
תוצאה צפויה: ניתן לקבוע אם הבעיה במסך או בהזנה חיצונית.
אם זה לא קרה: אם המסך נשאר חסר תגובה, אל תחזרו להדליקו שוב ושוב.
מתי עוצרים ופונים לשירות?
פנו לשירות כאשר המסך אינו מציג תפריט גם בשקע תקין עם כבל מתאים, או מיד אם מופיעים ריח, התחממות חריגה או נזק למחבר. רכיבים פנימיים מטופלים רק במעבדה.
איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?
- השאירו את הספק החיצוני באזור מאוורר.
- אל תמתחו כבל חשמל או תפעילו לחץ על השקע במסך.
שאלות נפוצות
האם אפשר לנסות מטען של מחשב נייד?
רק אם יצרן המסך מאשר התאמה של מתח, זרם, קוטביות ומחבר. תקע מתאים מבחינה מכנית אינו מספיק.
מה פירוש הודעת חיסכון בחשמל?
המסך מקבל חשמל אך אינו מזהה אות פעיל; בדקו את המחשב ואת כבל התצוגה.
מקורות והוראות יצרן
הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.
מדריכים קשורים
מחשב נייח ממותג לא נדלק: בדיקות ללא פתיחת המארז
כאשר מחשב נייח אינו מגיב ללחצן ההפעלה, כדאי להפריד בין בעיית הזנה, ספק כוח ואביזר חיצוני. המדריך מוביל בבדיקות פשוטות ובטוחות לפני מסירה למעבדה.
מסך מציג No Signal: אבחון מקור התמונה
הודעת No Signal אומרת שהמסך אינו מקבל אות תצוגה מתאים. היא אינה קובעת שכרטיס המסך התקלקל. נבדוק את מקור הקלט, הכבל והמחשב בנפרד כדי לזהות באיזה חלק של החיבור האות אובד.
144Hz או 165Hz לא מופיעים: בדיקת רענון
המספר המופיע על אריזת המסך אינו מבטיח שכל כניסה וכל כבל יתמכו בו בכל רזולוציה. מדריך זה בודק את שרשרת התצוגה ומונע ניסיון לכפות קצב רענון שאינו נתמך.