מסך מציג No Signal: אבחון מקור התמונה

הודעת No Signal אומרת שהמסך אינו מקבל אות תצוגה מתאים. היא אינה קובעת שכרטיס המסך התקלקל. נבדוק את מקור הקלט, הכבל והמחשב בנפרד כדי לזהות באיזה חלק של החיבור האות אובד.

מתאים ל: מסכי מחשב חיצוניים עם HDMI או DisplayPort; צעדי Windows מיועדים ל-Windows 11.

איך מזהים את התקלה?

המסך דולק ומציג הודעת אין אות.
המחשב נשמע פעיל אך שולחן העבודה אינו מופיע.

מה יכול לגרום לכך?

כניסת קלט שונה מזו שאליה מחובר הכבל.
כבל או מתאם פגום.
המחשב לא השלים הפעלה או מחובר ליציאת תצוגה שאינה פעילה.

לפני שמתחילים

רשמו את דגם המסך והיציאות בשני קצות הכבל.
שמרו עבודה במסך חלופי אם הוא זמין; אין צורך לפתוח את המארז.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. בדיקת תפריט המסך

לחצו על כפתור התפריט במסך עצמו. הבדילו בין הודעת אין אות לבין מסך חשוך לגמרי שאין בו אפילו תפריט.

תוצאה צפויה: תפריט נראה מאשר שהמסך מקבל חשמל ומציג תוכן פנימי.

אם זה לא קרה: אם אין תפריט, עברו למדריך מסך שאינו נדלק.

2. בחירת כניסה מדויקת

זהו אם הכבל מחובר ל-HDMI1, HDMI2 או DisplayPort. בחרו את אותה כניסה בתפריט במקום להסתמך על חיפוש אוטומטי.

תוצאה צפויה: המסך מקבל תמונה כאשר הקלט והחיבור תואמים.

אם זה לא קרה: אם אין תמונה, השאירו את הכניסה הנכונה והמשיכו.

3. חיבור ישיר

כבו את המסך. נתקו וחברו היטב את כבל התצוגה בשני צדדיו; עקפו תחנת עגינה או מפצל לצורך הבדיקה.

תוצאה צפויה: תמונה בחיבור ישיר מצביעה על בעיה במתאם או בתחנה.

אם זה לא קרה: אם גם חיבור ישיר נכשל, בדקו כבל תקין אחר.

4. בדיקת הכבל והיציאה

נסו כבל תואם ידוע כתקין ויציאה נוספת נתמכת. בנייח עם כרטיס מסך נפרד השתמשו ביציאות הכרטיס לפי תצורת המחשב.

תוצאה צפויה: שינוי בכבל או ביציאה מחזיר אות תצוגה.

אם זה לא קרה: אם אין שינוי, אל תסיקו שהמסך פגום עדיין.

5. בדיקת מקור התמונה

אם Windows מגיב במסך אחר, בחרו Windows+P ואז הרחבה או שכפול. אם המחשב אינו מגיב כלל, בדקו את מדריך תקלות ההפעלה.

תוצאה צפויה: תצוגה חיצונית פעילה או מזוהה בהגדרות Windows.

אם זה לא קרה: אם המחשב אינו משלים הפעלה, נדרש אבחון המחשב.

6. הצלבה בין התקנים

חברו את המסך למחשב נוסף ואת המחשב למסך נוסף, אם יש. רשמו איזו קומבינציה עובדת, בלי לשנות כמה פרמטרים יחד.

תוצאה צפויה: הצלבה מבדילה בין מסך, כבל ויציאת מחשב.

אם זה לא קרה: אם המסך נכשל עם שני מקורות תקינים, פנו לשירות.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לטכנאי כשהמחשב אינו משלים הפעלה, או לשירות המסך אם אין אות משני מקורות עם כבל תקין וכניסה נכונה. צרפו דגם, סוג חיבור ותוצאות ההצלבה.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

סמנו כבלים וכניסות כשמחברים מספר מחשבים.
השתמשו בכבלים המתאימים לרזולוציה ולקצב הרענון.

שאלות נפוצות

האם No Signal מחייב החלפת מסך?

לא. בדרך כלל צריך קודם לבודד את הקלט, הכבל ומקור התמונה; ההודעה עצמה אינה אבחנה של רכיב תקול.

למה יש יציאות גם בלוח האם וגם בכרטיס?

יציאות לוח האם תלויות ביכולת המעבד ובתצורה. במחשב עם כרטיס נפרד המסך מחובר בדרך כלל לכרטיס.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.