Advice Top V: Dry Contact אינו חיבור IP

Advice מציגה בנפרד כרטיסי SNMP וכרטיס AS400 מסוג Dry Contact עבור סדרות מתאימות. חיבור בעל צורה מוכרת אינו מספיק לזהות תקשורת. בדקו מקט מודול וציוד יעד לפני שימוש בכבל או בתוכנת גילוי.

מתאים ל: Advice Top V/Top V Pro עם מודול AS400 Dry Contact המתואר; אין הוראות חיווט, בדיקת פינים או הנחה לכל UPS.

איך מזהים את התקלה?

מודול Advice אינו נראה בתוכנת רשת
מחבר מודול לא מזוהה
ציפייה לנתוני UPS מלאים

מה יכול לגרום לכך?

סוג ממשק
מודול שונה
כבל
ציוד יעד

לפני שמתחילים

שמרו עבודה ותאמו חלון תחזוקה לציוד חיוני. בדקו מקט מלא והוראות היצרן. אין לפתוח מארז אל־פסק, לבצע מדידת מתח רשת או לנתק חשמל כדי לחקות הפסקה. ריח או נזילה מחייבים הפסקת שימוש ושירות.
אין לקצר פינים, לחבר Ethernet למחבר לא מאומת או לבצע חיווט. Dry Contact יטופל בידי מתקין מתאים.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. לזהות כרטיס

בדקו מקט מודול ומדריך לפני חיבור, והשוו לטבלת Advice שמפרידה SNMP Top V מ־AS400 Dry Contact.

תוצאה צפויה: סוג ממשק ידוע.

אם זה לא קרה: מראה מחבר אינו זיהוי תקן או מתח.

2. להגדיר יעד

רשמו האם רוצים נתוני רשת, אות התרעה לציוד ייעודי או כיבוי מחשב, ומה ממשק היעד דורש.

תוצאה צפויה: המטרה קשורה לממשק מתאים.

אם זה לא קרה: אות מגע אינו נתוני IP מלאים.

3. לבדוק התאמה

בקשו מהמתקין מדריך מודול ויעד, מקט כבל ושרטוט מותאם, בלי בדיקות פינים או שינוי חיווט עצמאי.

תוצאה צפויה: אפשר לבדוק צירוף מתועד.

אם זה לא קרה: אין כבל כללי שמתאים לכל מודול תקשורת.

4. לתאם אימות

בדיקת קבלת אירוע תתבצע בחלון מתוכנן בידי המתקין, בלי פקודת כיבוי או ניתוק ציוד לצורך ניסוי.

תוצאה צפויה: התנהגות אות ויעד מאומתת.

אם זה לא קרה: תוכנת גילוי רשת לא תשמש בדיקת Dry Contact.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לשירות או למנהל המערכת אם מודול Advice אינו נראה בתוכנת רשת חוזר אחרי הבדיקות המתאימות לדגם, אם מופיעה התרעה חמורה, או אם הפעולה הבאה דורשת שינוי שלא אושר. מסרו את הממצאים שנאספו.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

תעדו עומס וגרסאות תוכנת ניהול.
שמרו אוורור לפי מדריך הדגם.
בדקו התרעות במסגרת תחזוקה מתוכננת.

שאלות נפוצות

AS400 Dry Contact חייב להופיע ככתובת IP?

לא. טבלת Advice מפרידה סוג ממשק זה מכרטיסי SNMP. צריך מסלול אות וציוד יעד מתאימים.

אפשר לחבר לפי צורת שקע?

לא. מקט, מדריך וחיווט מאושר קובעים התאמה; מחבר דומה אינו הוכחה לאותו תקן.

מקורות והוראות יצרן

Advice: התאמת תוכנת ניהול לפי סדרה

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.