המחשב נכבה עם אל־פסק: מדיניות תוכנה או תקלה

כיבוי מסודר עם אל־פסק עשוי להיות פקודת תוכנת ניהול בעקבות סף זמן או אירוע, ולא נפילת הזנה. בדקו סוג הכיבוי ויומנים כדי להבדיל מדיניות, סוללה ותקשורת בלי להשבית הגנה.

מתאים ל: אל־פסקים עם תוכנת כיבוי נתמכת; אפשרויות ואירועים משתנים לפי דגם ותוכנה, ללא הנחה לאותו סף.

איך מזהים את התקלה?

כיבוי מסודר בזמן עבודה
הודעת Shutdown מהתוכנה
אל־פסק נשאר פועל

מה יכול לגרום לכך?

אירוע תוכנה
סף מדיניות
חוסר תקשורת
הזנה

לפני שמתחילים

שמרו עבודה ותאמו חלון תחזוקה לציוד חיוני. בדקו מקט מלא והוראות היצרן. אין לפתוח מארז אל־פסק, לבצע מדידת מתח רשת או לנתק חשמל כדי לחקות הפסקה. ריח או נזילה מחייבים הפסקת שימוש ושירות.
אל תבטלו shutdown אוטומטי כדי לשמור מחשב פועל. שינוי מדיניות יבוצע רק בידי מנהל עם גיבוי.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. לסווג כיבוי

רשמו אם Windows הציג סגירה מסודרת או שהחשמל נעלם מיד, והאם ציוד אחר נשאר מוזן.

תוצאה צפויה: מדיניות נבדלת מאובדן הזנה.

אם זה לא קרה: נפילה מידית מחייבת גם בירור עומס וסוללה.

2. לשמור יומנים

ייצאו יומן תוכנת UPS ויומן מערכת סביב אותה שעה, עם איזור זמן ובלי למחוק אירועים.

תוצאה צפויה: יש רצף אירוע ופקודה.

אם זה לא קרה: אין להסיק סיבה מיומן Kernel-Power לבדו.

3. לעיין בספים

צפו במדיניות קיימת של On Battery, Low Battery, זמן והתרעת תקשורת לפי התוכנה והדגם.

תוצאה צפויה: אפשר לקשור אירוע להגדרה.

אם זה לא קרה: אל תשנו סף או פעולה לפני בדיקת משך כיבוי נדרש.

4. לתכנן אימות

מנהל יתאים מדיניות למערכת ולעומס בחלון תחזוקה ויבדוק לפי הליך יצרן, בלי ניתוק חשמל יזום.

תוצאה צפויה: הכיבוי מתוכנן לשמירת מידע.

אם זה לא קרה: ציוד קריטי לא ישמש ניסוי זמני של התראה.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לשירות או למנהל המערכת אם כיבוי מסודר בזמן עבודה חוזר אחרי הבדיקות המתאימות לדגם, אם מופיעה התרעה חמורה, או אם הפעולה הבאה דורשת שינוי שלא אושר. מסרו את הממצאים שנאספו.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

תעדו עומס וגרסאות תוכנת ניהול.
שמרו אוורור לפי מדריך הדגם.
בדקו התרעות במסגרת תחזוקה מתוכננת.

שאלות נפוצות

אם האל־פסק דולק, הכיבוי אינו קשור אליו?

תוכנת ניהול יכולה לשלוח פקודת כיבוי בעוד היציאות מוזנות. היומנים והמדיניות חשובים לבירור.

לבטל Low Battery shutdown?

הסף נועד להגן על מידע. יש לתכנן זמן כיבוי בהתאם למערכת ולסוללה, ולא להשביתו לצורך ניסוי.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.