פתרון תקלות Apple — טאבלטים
פתרון תקלות Apple בתחום טאבלטים. בחרו את התסמין והתקדמו לפי תוצאות הבדיקה. בדקו מראש את הדגם וגרסת התוכנה: כלי אבחון, תפריטים וחיוויים שונים בין מוצרים.
Apple Pencil לא מתחבר ל-iPad
חיבור Apple Pencil מתחיל בהתאמה בין דור העט לדגם ה-iPad. לכל סוג עט מסלול זיווג וטעינה אחר, ולכן חיבור מגנטי לבדו אינו בדיקת תאימות.
מקלדת Magic או Smart Keyboard לא מגיבה ב-iPad
מקלדת iPad עם Smart Connector אינה דורשת זיווג Bluetooth. הבדיקה מתמקדת בדגם התואם, מגעי המחבר, תנוחת השימוש וגרסת iPadOS.
iPad לא נטען או נטען לאט
טעינה איטית ב-iPad עשויה לנבוע ממקור כוח, כבל או טמפרטורה. סדר הבדיקות משווה חיבור ישיר ואביזר מתאים בלי לפתוח מכשיר או לנקות שקע בכלי חד.
iPad: המסך החיצוני משכפל או נשאר שחור
חיבור מסך ל-iPad יכול להציג שכפול, תוכן של אפליקציה או סביבת עבודה מורחבת בדגמים נתמכים. הבדיקה מתחילה בכבל ומאמתת את מצב התצוגה האפשרי.
iPad קפוא: הפעלה מחדש לפי סוג המכשיר
כש-iPad אינו מגיב, הפעלה מחדש כפויה יכולה להחזיר תגובה בלי למחוק את תוכנו. סדר הכפתורים שונה בין דגמים עם כפתור בית לדגמים בלעדיו.
לא מצאתם את התסמין?
חזרו לעמוד טאבלטים ובדקו גם את המדריכים הכלליים. הכינו דגם מדויק ותוצאת בדיקה לפני פנייה לשירות.