HDR נראה דהוי או כהה במסך מחשב

מסך שמקבל אות HDR מפרש תוכן רגיל ותוכן HDR בדרכים שונות. צבע דהוי אינו בהכרח פגם בפאנל. צריך לבדוק תמיכה, תוכן והגדרות של המסך הנכון לפני שינויי צבע עמוקים.

מתאים ל: מסכים התומכים ב-HDR ומחשבי Windows 11; איכות התוצאה מוגבלת ליכולות הדגם.

איך מזהים את התקלה?

שולחן העבודה נראה כהה לאחר הפעלת HDR.
תוכן HDR נראה שונה מתוכן רגיל או ממסך אחר.

מה יכול לגרום לכך?

תוכן SDR מוצג במסגרת HDR עם איזון בהירות לא מתאים.
מסלול חיבור שאינו תומך במצב המבוקש.
מצב תמונה או הגדרות צבע שאינם מתאימים לתוכן.

לפני שמתחילים

רשמו מצבי תמונה ובהירות נוכחיים כדי שתוכלו להחזירם.
בדקו תמיכת HDR במפרט הדגם; תווית HDR אינה מבטיחה ביצועים זהים בכל המסכים.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. בדיקת תמיכה

בדקו במפרט המסך תמיכת HDR ובאיזו כניסה היא זמינה. ודאו שגם המחשב והכבל תומכים בהעברת המצב הנדרש.

תוצאה צפויה: ידוע שהשרשרת יכולה להציג HDR.

אם זה לא קרה: אם רכיב אינו תומך, השתמשו במצב SDR.

2. בחירת התצוגה

פתחו הגדרות תצוגה ובחרו את מסך ה-HDR. כשיש מספר מסכים, העבירו את חלון ההגדרות אל המסך שאותו אתם מכוונים.

תוצאה צפויה: שינוי הבהירות משפיע על המסך הנכון.

אם זה לא קרה: אם נבחר מסך אחר, תקנו לפני המשך.

3. השוואת HDR כבוי ופעיל

הציגו תמונת SDR מוכרת והשוו לאחר כיבוי זמני של HDR. תעדו אם כל התמונה משתפרת או רק תוכן רגיל.

תוצאה צפויה: נמצא קשר ברור בין התופעה למצב HDR.

אם זה לא קרה: אם אין קשר, בדקו צבעים וחיבור במדריך כללי.

4. איזון תוכן רגיל

כאשר HDR פעיל, התאימו בהדרגה את מחוון בהירות תוכן SDR בהגדרות HDR. השאירו ערכים נוחים לצפייה בחדר שבו עובדים.

תוצאה צפויה: חלונות ותוכן רגיל אינם כהים או בהירים מדי.

אם זה לא קרה: אם תוכן HDR עצמו פגום, המשיכו לבדוק את המקור.

5. בדיקת תוכן מתאים

נסו תוכן שספקו מציין במפורש כ-HDR, ביישום שתומך בו. בדקו שמצב התמונה במסך תואם ושאין השוואה בין גרסאות תוכן שונות.

תוצאה צפויה: תוכן HDR מוצג באופן עקבי לפי יכולת הדגם.

אם זה לא קרה: אם רק יישום אחד שגוי, בדקו את הגדרותיו.

6. חיבור ותצורת תצוגות

בדקו חיבור ישיר ודרייבר רשמי מתאים. אם משכפלים למסך SDR, נסו הרחבה; בחרו קצב ורזולוציה שהמפרט מאשר עבור HDR.

תוצאה צפויה: התצורה הנתמכת מציגה HDR בלי שיבושי חיבור.

אם זה לא קרה: אם לא, אספו צילום ההגדרות לתמיכה.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לתמיכה אם HDR נתמך ומתועד אך שיבושי צבע קיימים בכל התוכן ובמקור תואם נוסף. כתמים קבועים או קווים גם בתפריט פנימי מצריכים אבחון המסך.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

שמרו הגדרות נפרדות לשימוש בתוכן רגיל וב-HDR לפי הדגם.
בדקו תמיכה משולבת של רזולוציה, קצב ו-HDR.

שאלות נפוצות

האם HDR צריך לפעול תמיד?

אפשר לבחור לפי התוכן והעדפה. אם תוכן רגיל אינו נוח, התאימו את איזון SDR או השתמשו ב-SDR.

למה שני מסכי HDR נראים אחרת?

יכולת בהירות, ניגודיות ועיבוד משתנה בין דגמים; תמיכה בפורמט אינה מדד יחיד לאיכות.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.