Jabra Evolve2 75: אין שמע דרך Link 380

מתאם Link 380 מציג למחשב מסלול שמע נפרד מה-Bluetooth המובנה. המדריך בודק זיהוי USB, בחירת קלט ופלט ושיוך האוזניות למתאם, במיוחד לאחר החלפת מחשב או מתאם.

מתאים ל: Jabra Evolve2 75 עם Jabra Link 380 במחשב ומערכת נתמכת, ו-Jabra Direct מתאים. אינו מדריך לחיבור טלפון שולחני או למתאמי Link אחרים ללא בדיקת תאימות.

איך מזהים את התקלה?

האוזניות דולקות אך המחשב אינו משמיע דרך Link
חיבור לטלפון עובד בעוד שיחת מחשב שקטה

מה יכול לגרום לכך?

Jabra Link לא נבחר כהתקן שמע
שיוך האוזניות למתאם השתנה
USB או תוכנת מחשב שאינם מזהים את המתאם

לפני שמתחילים

אמתו Jabra Evolve2 75 ו-Link 380 תואם לפי מפרט הגרסה שלכם.
טענו את האוזניות וסיימו שיחה בטלפון לפני הניסיון.
אל תניחו שכל יציאת USB בטלפון שולחני תומכת ב-Link 380; מדריך זה לחיבור מחשב. תוכנת Jabra Direct תותקן ממקור רשמי ובהרשאה.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. בדקו זיהוי המתאם

חברו את Link 380 לשקע USB במחשב, עדיף ישירות לצורך הניסיון. בדקו שהוא מופיע כהתקן שמע. אם האוזניות חוברו גם ל-Bluetooth המובנה, רשמו את שני המסלולים כדי לא להתבלבל.

תוצאה צפויה: המחשב מזהה את המתאם ולא רק רשומת Bluetooth אחרת.

אם זה לא קרה: אם המתאם חסר, בדקו שקע נוסף ומחשב נתמך לפני פעולת שיוך.

2. בחרו קלט ופלט Link

בהגדרות השמע של המערכת בחרו Jabra Link 380 לפלט ולמיקרופון, ואחר כך בדקו באפליקציית השיחה את אותה בחירה. בדקו mute ועוצמת האוזניות ברמה נוחה.

תוצאה צפויה: השיחה והצליל המקומי מופנים למתאם שבאמת מחובר.

אם זה לא קרה: אם נבחרו התקנים אחרים, תקנו ושוב בדקו לפני שינוי זוגיות.

3. בדקו זוג מוכן לשימוש

בסט המקורי Evolve2 75 ו-Link 380 משויכים מראש לפי המדריך. הדליקו את האוזניות ליד המחשב ובדקו דוגמת קול קצרה. אל תבצעו צימוד מחדש רק משום שאין קול לפני בחירת פלט.

תוצאה צפויה: הזוג המקורי מתחבר ללא שינוי נוסף.

אם זה לא קרה: אם מתאם או אוזניות הוחלפו, עברו לשיוך הרשמי.

4. שייכו בכלי הרשמי

ב-Jabra Direct הנתמך חברו את המתאם, הכניסו את האוזניות למצב צימוד לפי מדריכן, פתחו Pairing ואז Search, בחרו את הדגם ולחצו Connect. הפעולה משייכת למתאם ולא ל-Bluetooth המחשב.

תוצאה צפויה: הכלי מאשר חיבור האוזניות ל-Link המתאים.

אם זה לא קרה: אם הדגם אינו נמצא, בדקו מצב צימוד ותאימות בלי לאפס את כל חיבורי המחשב.

5. השוו מוזיקה ושיחה

בדקו תחילה קטע קצר מהמחשב, ואז שיחת ניסיון עם קלט ופלט Link. הפסיקו זמנית שמע בטלפון כדי לבדוק שהמקור השני אינו מתערב. שמרו את מסלול העבודה התקין באפליקציה.

תוצאה צפויה: פלט וקלט עובדים דרך אותו מתאם בשימוש הרצוי.

אם זה לא קרה: אם המתאם מזוהה ומשויך אך אין קול בשתי אפליקציות, פנו ל-Jabra.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו ל-Jabra אם Link 380 אינו מזוהה בשני מחשבים בחיבור ישיר, או אם זוג תואם אינו משויך דרך Direct. צרפו דגמים וגרסת התוכנה. במחשב מנוהל בקשו מהתמיכה לבדוק מדיניות USB והתקנה.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

שמרו את המתאם עם האוזניות שאליהן הוא משויך.
בחרו Link כקלט ופלט ובדקו מחדש אחרי החלפת מחשב או תחנת עגינה.

שאלות נפוצות

האם צריך לבחור Evolve2 75 או Link במחשב?

בשימוש במסלול המתאם בוחרים את Jabra Link 380 כהתקן השמע, בהתאם למדריך הדגם.

האם Link 380 מתאים לכל טלפון שולחני USB?

לא. יציאת USB אינה מבטיחה תאימות. יש לבדוק מדריך התאימות של Jabra והטלפון לפני חיבור.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.