Lenovo P12 Pro: המקלדת לא עובדת כשהיא מנותקת

Keyboard Pack של P12 Pro יכול לעבוד דרך מגעי pogo או Bluetooth, אך טעינתו נעשית בחיבור לטאבלט. כך בודקים סוללה וזיווג בלי לבלבל עם מקלדת P12 אחרת.

מתאים ל: Lenovo Keyboard Pack for Tab P12 Pro מדגם KB-Q704-1 והטאבלט התואם. למקלדת זו ארבעה מגעי pogo וחיבור Bluetooth; הוראות אלה אינן למקלדת Tab P12 הרגילה.

איך מזהים את התקלה?

מקלדת עובדת מחוברת לטאבלט אך לא כשהיא מנותקת.
נורית Bluetooth מהבהבת או אינה מגיבה אחרי זמן שימוש.

מה יכול לגרום לכך?

סוללת המקלדת אינה טעונה, היא במצב שינה או הזיווג לא הושלם.
אביזר לא תואם או מגעי חיבור פגומים.

לפני שמתחילים

אמתו מספר חלק KB-Q704-1 ושם P12 Pro.
שמרו עבודה לפני ניתוק המקלדת; נקו רק בעדינות וביבש, ללא נוזל במגעים.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. בדיקת חיבור מגעים

חברו את המקלדת ל-Tab P12 Pro באמצעות מגעי pogo בהתאם למדריך. Lenovo ממליצה על חיבור כזה בשימוש הראשון לצורך זיווג אוטומטי בהמשך; ודאו שיש תגובת הקלדה.

תוצאה צפויה: הקלדה פועלת בחיבור הפיזי והאביזר מתאים.

אם זה לא קרה: אם אין פעולה גם כשהוא מחובר, בדקו כיוון, מגעים וכיסוי; נזק מכני אינו נפתר בזיווג אלחוטי.

2. טעינת המקלדת

השאירו אותה מחוברת לטאבלט באזור ה-pogo כדי לקבל טעינה. ה-FAQ של Lenovo מציין שזו שיטת הטעינה של המקלדת; אין להניח שיש יציאת USB-C למטען חיצוני.

תוצאה צפויה: הסוללה מאפשרת שימוש לאחר ניתוק מהמגעים.

אם זה לא קרה: אם אין סימן פעולה אחרי חיבור תקין וטעינה מתאימה, בדקו כוח בטאבלט ומגעים; אל תחברו כוח לשקע שאינו מיועד לכך.

3. זיווג Bluetooth לפי הדגם

כאשר נדרש זיווג ידני, החזיקו את מקש חיבור Bluetooth לפחות חמש שניות ושחררו כשהנורית הכחולה מהבהבת, לפי Lenovo. בדקו חיבור בטאבלט ושמרו את המקלדת בקרבתו.

תוצאה צפויה: הנורית מציינת חיבור מוצלח וניתן להקליד ללא מגעי pogo.

אם זה לא קרה: אם כבר משויכת למכשיר אחר, נתקו את החיבור הקודם ובצעו את מסלול הדגם; אין לאפס את כל חיבורי הטאבלט.

4. בדיקת שינה ושפה

לאחר חוסר שימוש המקלדת יכולה לישון; לחצו על מקש כדי להעיר אותה ובדקו ביישום טקסט פשוט. אם מקשים מגיבים בשפה אחרת, בדקו פריסת מקלדת ולא זיווג.

תוצאה צפויה: התגובה חוזרת לאחר התעוררות ובאותה אפליקציה.

אם זה לא קרה: אם ניתוקים חוזרים כשהסוללה טעונה, בדקו קרבה והפרעות ותעדו חיבור פיזי לעומת אלחוטי עבור התמיכה.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לשירות אם המקלדת אינה פועלת דרך pogo תואם או אינה שומרת טעינה. כשל אלחוטי בלבד אחרי טעינה וזיווג מתועדים מצריך בדיקת האביזר והמערכת.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

חברו למגעי הטאבלט לצורך טעינה לפני עבודה אלחוטית.
שמרו מספר חלק כדי למנוע בלבול עם אביזר P12 אחר.

שאלות נפוצות

אפשר לטעון אותה ממטען USB רגיל?

Lenovo מציינת טעינה באמצעות חיבור pogo לטאבלט עבור מקלדת זו.

המקלדת נרדמה. האם צריך לזווג מחדש?

תחילה לחצו על מקש להתעוררות; זיווג מחדש אינו נדרש לכל כניסה לשינה.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.