פתרון תקלות TP-Link — רשת ותקשורת
פתרון תקלות TP-Link בתחום רשת ותקשורת. בחרו את התסמין והתקדמו לפי תוצאות הבדיקה. בדקו מראש את הדגם וגרסת התוכנה: כלי אבחון, תפריטים וחיוויים שונים בין מוצרים.
Deco הראשי אדום: WAN, מודם או ספק
TP-Link מפרידה מצב אדום ביחידה הראשית ממצב ביחידת לוויין. תעדו תפקיד היחידה ונתיב המודם לפני שינוי. אין לאפס Mesh או להחליף DNS בגלל צבע, ויש לפענח לפי דגם.
לוויין Deco מתנתק והראשי עובד: קישור יחידה
אם Deco הראשי תקין ולוויין נופל, התמקדו בקישור הלוויין ובמיקום ולא בהגדרות ספק. תעדו האם הנתיב אלחוטי או קווי ואילו מכשירים מאחוריו נפגעים, בלי איפוס כל יחידות הרשת.
Deco קווי לא יציב: מפת Backhaul ומתג ביניים
חיבור Ethernet בין יחידות Deco יכול לשפר קישור אך דורש טופולוגיה נכונה למצב הנתב. בדקו סדר מכשירים וכבלים ומתג ביניים. אין לחבר לוויין למודם או להוסיף כבל מקביל לפי ניסוי.
Omada EAP לא נרכש לניהול: Adopting או Failed
אימוץ EAP ב־Omada הוא תהליך ניהול שעשוי להחיל תצורה על היחידה. מצב Pending או Adopting אינו זהה ל־Offline. בדקו תמיכת דגם, חשבון ונתיב Controller לפני ניסיון אימוץ חוזר או איפוס.
מתג TP-Link PoE: חלק מהציוד אינו מקבל הזנה
PoE תלוי בתקן, ביציאה ובתקציב כולל של דגם המתג. מספר שקעים אינו תקציב הזנה. בדקו מוצר וסוג הציוד לפני חיבור עומס נוסף או ספק חיצוני, בלי לכפות הזנה להתקן לא מזוהה.
לא מצאתם את התסמין?
חזרו לעמוד רשת ותקשורת ובדקו גם את המדריכים הכלליים. הכינו דגם מדויק ותוצאת בדיקה לפני פנייה לשירות.