מסך Philips מחשיך למרות שאתם מולו: PowerSensor

חיישן נוכחות במסכי Philips מתאימים מוריד בהירות כשהמשתמש עוזב. אם המסך מחשיך בזמן עבודה, נבדוק מרחק ישיבה, כיוון המסך ועוצמת זיהוי לפני שנייחס את התופעה לתאורה האחורית.

מתאים ל: Philips 24B2U4301H עם PowerSensor; טווחים ותפריטים בדגמים אחרים מחייבים בדיקה במדריך הדגם.

איך מזהים את התקלה?

הבהירות יורדת כשמתרחקים מעט מהשולחן
התמונה חוזרת כשמתקרבים למסגרת

מה יכול לגרום לכך?

זווית ישיבה מחוץ לטווח החיישן
לבוש כהה או חפץ המסתיר את החיישנים

לפני שמתחילים

המדריך מתייחס ל-24B2U4301H; בדגמים אחרים השוו לפרק PowerSensor במדריך שלהם.
צלמו את ערך החיישן ובהירות המסך. אין לפתוח את המסגרת או לרסס חומר ניקוי על החיישן.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. אמתו שהשינוי קשור לנוכחות

פתחו מסמך בהיר קבוע והישארו מול המסך. התרחקו מהכיסא וחזרו, בלי להזיז חלונות או לשנות תאורה, כדי לבדוק אם הבהירות עוקבת אחר הישיבה.

תוצאה צפויה: ירידה בהיעדר משתמש וחזרה בנוכחות מצביעה על מנגנון חיסכון.

אם זה לא קרה: אם התמונה נעלמת לגמרי או מופיעה הודעת אין אות, בדקו חיבור וידאו בנפרד.

2. סדרו את אזור הזיהוי

מקמו את המסך אופקית והסירו מצלמה, נייר או אביזר המסתירים את החיישנים שבחזית. שבו ישר מולו בטווח ברירת המחדל המתועד של 30–100 סנטימטרים.

תוצאה צפויה: המסך מזהה אתכם באופן עקבי במהלך עבודה רגילה.

אם זה לא קרה: אם אתם יושבים רחוק יותר, המשיכו לכוונון הרגישות במקום לקרב את הפנים בכוח.

3. התאימו את העוצמה

פתחו PowerSensor בתפריט המסך והעלו את עוצמת האות בהדרגה. בדגם זה היצרן ממליץ לנסות ערך 4 כשזיהוי המשתמש נכשל, גם עם בגדים כהים.

תוצאה צפויה: הבהירות נשארת יציבה בישיבה הרגילה וחיסכון מופעל כשקמים.

אם זה לא קרה: אם תנועת אנשים סמוכים מפעילה זיהוי שגוי, הורידו עוצמה וחזרו על הבדיקה.

4. בצעו השוואה זמנית

כבו רק את PowerSensor למשך אותה בדיקת מסמך. השאירו את בהירות המסך ואת יתר ההגדרות כפי שהיו, כדי שהשוואת התוצאה תהיה שימושית.

תוצאה צפויה: הפסקת העמעום לאחר כיבוי החיישן מצמצמת את החשד למנגנון הנוכחות.

אם זה לא קרה: אם השינוי ממשיך, בדקו בנפרד LightSensor, ניגודיות דינמית או הגדרות חיסכון במחשב.

5. אמתו שימוש אופקי לאורך זמן

החזירו את ההגדרה הרצויה ובדקו כמה דקות של קריאה והקלדה. PowerSensor בדגם המתועד מיועד למצב אופקי ומושבת אוטומטית במצב מסך אנכי.

תוצאה צפויה: ההתנהגות תואמת לכיוון המסך ולמרחק המשתמש.

אם זה לא קרה: אם הזיהוי אינו יציב בתנאים המתועדים, צלמו את סידור השולחן ופנו לתמיכה.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לשירות אם עמעום חוזר כש-PowerSensor כבוי, או כשהחיישן אינו מזהה משתמש בטווח מתועד וללא חסימה. הביאו דגם, צילום הגדרה ותיאור תנאי התאורה.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

שמרו את החיישנים גלויים ואת הישיבה במרכז המסך.
לאחר שינוי עמדת עבודה בדקו מחדש רגישות במקום לאפס את כל המסך.

שאלות נפוצות

האם עמעום אומר שהמסך מקולקל?

לא בהכרח. שינוי שחוזר בהתאמה לקימה וישיבה יכול להיות פעולה תקינה של חיסכון באנרגיה.

האם החיישן עובד כשהמסך מסובב?

ב-24B2U4301H המדריך מגביל את PowerSensor למצב אופקי; אין להסיק מכך על כל דגם Philips.

מקורות והוראות יצרן

Philips 24B2U4301H – מדריך משתמש רשמי

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.