ThinkVision M14 אינו עובד מכל יציאת USB-C

ThinkVision M14 אינו עובד מכל יציאת USB-C

המסך הנייד ThinkVision M14 זקוק ליציאת USB-C מתאימה לווידאו ולאספקת חשמל. צורת המחבר לבדה אינה מוכיחה תאימות; נבדוק DP Alt Mode ונתיב החשמל לפני שינוי תוכנת התצוגה.

מתאים ל: ThinkVision M14 המקורי, בחיבור למחשב עם USB-C DP 1.2 Alt Mode ו-PD 2.0; גרסאות M14 אחרות מחייבות מדריך משלהן.

איך מזהים את התקלה?

  • M14 אינו מציג תמונה מחיבור מסוים
  • יציאת USB-C טוענת טלפון אך אינה מפעילה את המסך

מה יכול לגרום לכך?

  • יציאת המחשב אינה תומכת DP Alt Mode
  • נתיב חשמל או כבל אינם תואמים למדריך M14

לפני שמתחילים

  • המדריך מתייחס ל-ThinkVision M14 המקורי, ולא ל-M14t, M14d או M15. עברו למדריך הגרסה שלכם אם המדבקה שונה.
  • הכינו כבל מתאים והניחו את המסך על משטח יציב. אין למשוך מחבר בזווית או להשתמש במתאמים בעלי כיוון לא ידוע.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. אמתו דגם ויכולת יציאה

חפשו במפרט המחשב תמיכה ב-USB-C עם DP 1.2 Alt Mode ו-PD 2.0, בהתאם לדרישת Lenovo עבור M14. סימון USB או אפשרות טעינה בלבד אינם מספיקים.

תוצאה צפויה: יש אישור כתוב ליכולת וידאו והספק מהיציאה.

אם זה לא קרה: אם אין תמיכה מתועדת, בחרו מחשב או חיבור מתאים בלי לרכוש כבלים מתוך ניסוי אקראי.

2. השוו את תרשים החיבור

פתחו את מדריך M14 וראו כיצד לחבר מחשב ואספקת חשמל בתצורה הנבחרת. הפרידו בין חיבור ישיר לבין שימוש במסך כנתיב טעינה למחשב.

תוצאה צפויה: סידור הכבלים מתאים לתצורה שהיצרן תכנן.

אם זה לא קרה: אם יש ספק לגבי חיבור מטען דרך המסך, עצרו ובקשו התאמת כבל ומטען מהתמיכה.

3. בדקו כבל תואם ישירות

חברו את המסך ליציאה שאומתה עם כבל המיועד לווידאו ולחשמל לפי המדריך. לצורך הבדיקה הסירו תחנת עגינה ומתאמים, לאחר שמירת עבודה והוצאת כוננים בבטחה.

תוצאה צפויה: המסך מקבל נתיב נקי מהיציאה התואמת.

אם זה לא קרה: אם הכבל נועד לטעינה בלבד, החליפו לכבל נתונים ווידאו מתאים לפני המשך.

4. בחרו מצב תצוגה במחשב

כשהמסך מופעל בדקו בהגדרות התצוגה אם המחשב מזהה אותו ובחרו הרחבה או שכפול. אל תגדירו רזולוציה או קצב החורגים מהמפרט של הדגם.

תוצאה צפויה: M14 מופיע כתצוגה נוספת ומציג תוכן במצב נתמך.

אם זה לא קרה: אם המסך מקבל חשמל אך אינו מזוהה, בדקו שוב יכולת DP של היציאה.

5. בצעו השוואה במחשב תואם

אם אפשר, בדקו באותו כבל על מחשב נוסף שמפרטו מאשר את הדרישות. רשמו איזה מחשב וחיבור הצליחו כדי להפריד בין מסך, כבל ויכולת יציאה.

תוצאה צפויה: ההשוואה מצביעה על הגורם המגביל בלי התקנות מיותרות.

אם זה לא קרה: אם M14 נכשל גם בתצורה מאומתת נוספת, פנו לתמיכת Lenovo.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לשירות כשהמסך אינו מגיב בכבל מתאים ובשני מחשבים תואמים, או עם מחבר רופף וחימום חריג. אי תמיכה בווידאו ביציאה דורשת פתרון תאימות, לא תיקון פאנל.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

  • שמרו את מפרט הכבל עם המסך הנייד.
  • לפני מעבר למחשב חדש בדקו את יכולת היציאה המדויקת ולא רק את צורת המחבר.

שאלות נפוצות

האם USB-C ל-HDMI רגיל יפעיל M14?

אין להניח זאת. מתאמי וידאו הם כיווניים ו-M14 דורש נתיב מתאים לפי מדריכו.

האם טעינת טלפון מוכיחה שהיציאה מתאימה?

לא. טעינה אינה מוכיחה DP Alt Mode או התאמה לדרישות ההספק של המסך.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.

מדריכים קשורים

טעינה איטית מ-ThinkVision T27h-30: Smart Power

יציאת USB-C ב-ThinkVision T27h-30 מספקת עד ההספק המתועד, אך Smart Power מחלק הספק בהתאם לצריכת המסך והאביזרים. נבדוק עומס, בהירות ודרישת המחשב לפני החלפת כבל או מטען.

תכונות חסרות ב-Lenovo ThinkColour: דגם וגרסה

Lenovo Display Control Center מציג ממשק ותכונות לפי המסך שנבחר והקושחה שלו. כשחסרים כלי צבע או ניהול, נבדוק התאמה ותפריט פעיל בלי להבטיח שעדכון קושחה מוסיף יכולת לכל מסך.

Acer Display Widget אינו משנה הגדרות במסך

תוכנת Acer Display Widget זקוקה למסך תומך ולערוץ שליטה פעיל. נבדוק התאמת תוכנה לדגם, DDC/CI ונתיב חיבור, כדי להבין מדוע תמונה קיימת אך שינוי בהירות מהמחשב אינו משפיע.