Acer Display Widget אינו משנה הגדרות במסך

תוכנת Acer Display Widget זקוקה למסך תומך ולערוץ שליטה פעיל. נבדוק התאמת תוכנה לדגם, DDC/CI ונתיב חיבור, כדי להבין מדוע תמונה קיימת אך שינוי בהירות מהמחשב אינו משפיע.

מתאים ל: Acer CB343CUR עבור אפשרות DDC/CI; Display Widget רק בדגמים ובמערכות שהיצרן מציין כתואמים.

איך מזהים את התקלה?

שינוי בתוכנה אינו משנה את המסך
בקרות תוכנה חסרות או אינן מגיבות

מה יכול לגרום לכך?

DDC/CI כבוי
תחנת עגינה או מתאם אינם מעבירים פקודות שליטה

לפני שמתחילים

השלב להפעלת DDC/CI מבוסס על מדריך CB343CUR; בדגם אחר חפשו הוראות תואמות ואישור תמיכה ב-Display Widget.
צלמו בהירות ומצב תמונה לפני שינוי. התקינו רק תוכנה מדף Acer המתאים לדגם ולמערכת, בלי כלי שליטה מאתר הורדות אקראי.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. בדקו תמיכה בפועל

חפשו את הדגם המלא באתר Acer ובדקו אם מוצעת Display Widget למערכת ההפעלה שלכם. תוכנה כללית באתר אינה מוכיחה שכל מסך של המותג תומך בכל הבקרות.

תוצאה צפויה: יש התאמה בין המסך, המערכת והיישום המותקן.

אם זה לא קרה: אם הדגם אינו תומך, השתמשו בכפתורי המסך; התקנה חוזרת לא מוסיפה תכונת חומרה.

2. בחרו את המסך הנכון

כאשר מחוברים כמה מסכים, ודאו שבקרת התוכנה מכוונת למסך Acer הרצוי. שנו בהירות שינוי קטן ובדקו באותו זמן את הערך המוצג בתפריט המסך.

תוצאה צפויה: השינוי משפיע על אותו מסך והערך שלו מתעדכן.

אם זה לא קרה: אם מסך אחר משתנה, תקנו את בחירת ההתקן לפני בדיקת חיבור.

3. בדקו DDC/CI בתפריט

ב-CB343CUR פתחו System והפעילו DDC/CI לפי המדריך. זוהי אפשרות להעברת פקודות שליטה מהמחשב, ואינה החלפה של כבל USB upstream עבור אביזרי המסך.

תוצאה צפויה: המסך מקבל פקודת בהירות מתוכנה תואמת.

אם זה לא קרה: אם התפריט מוגבל בגלל מצב תמונה, בדקו במדריך את המגבלה לפני שינוי פרופיל.

4. נסו חיבור וידאו ישיר

חברו את המסך ישירות למחשב בכבל וכניסה תואמים, ללא מתג או תחנת עגינה לצורך הבדיקה. שמרו אותה רזולוציה ופתחו מחדש את התוכנה.

תוצאה צפויה: הצלחה בחיבור ישיר מצביעה על מגבלת מעבר פקודות בנתיב הקודם.

אם זה לא קרה: אם גם החיבור הישיר נכשל, בדקו גרסת תוכנה ומערכת מול עמוד הדגם.

5. מנעו התנגשות בקרות

סגרו זמנית יישום נוסף המכוון בהירות או פרופילי מסך. בדקו שינוי יחיד ב-Display Widget והשוו שוב לכפתורי המסך, בלי להסיר מנהלי התקנים ללא צורך.

תוצאה צפויה: תוכנה אחת שולטת בערך באופן עקבי.

אם זה לא קרה: אם הבקרה הפיזית עובדת והתוכנה אינה מגיבה, תעדו גרסאות וחיבור לתמיכת Acer.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לתמיכה כשדגם תומך אינו מגיב בחיבור ישיר עם DDC/CI פעיל, או כאשר גם כפתורי המסך אינם משנים את ההגדרה. אין לפתוח תפריט שירות.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

שמרו רק כלי שליטה פעיל אחד בזמן בדיקה.
תעדו את מסלול החיבור והגרסה לאחר שינוי תחנת עגינה.

שאלות נפוצות

האם דרוש USB לכל שליטת בהירות?

לא בהכרח. DDC/CI מעביר פקודות בערוץ הנתמך בחיבור התצוגה; הדרישה המדויקת נקבעת לפי הדגם והתוכנה.

למה חלק מהבקרות חסרות?

ייתכן שהמסך או מצב התמונה אינם תומכים בהן. השוו למדריך במקום להניח שזו התקנה פגומה.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.