Auto KVM במסך ASUS לא מעביר מקלדת

Auto KVM במסך ASUS לא מעביר מקלדת

בדגמי ASUS ProArt התומכים ב-Auto KVM, המסך יכול לשתף מקלדת ועכבר בין שני מחשבים. כדי שהמעבר יעבוד צריך גם מסלול וידאו וגם מסלול USB לכל מחשב, ושיוך נכון בתפריט. תמונה בלבד אינה מספיקה.

מתאים ל: מסכי ASUS עם Auto KVM מתועד, כגון תצורת PA27UCGE; הוראות Smart KVM אחרות דורשות מדריך נפרד.

איך מזהים את התקלה?

  • מקור התמונה מתחלף אך המקלדת נשארת במחשב הקודם.
  • עכבר עובד ישירות במחשב אך לא דרך Auto KVM.

מה יכול לגרום לכך?

  • למחשב השני חובר רק כבל וידאו.
  • Upstream אינו משויך למקור הנכון.
  • כבל USB או יציאה בעלי יכולת שאינה מתאימה.

לפני שמתחילים

  • אשרו במפרט ASUS תמיכת Auto KVM; אינו זהה לכל סוגי KVM.
  • סיימו העברות קבצים ונתקו אחסון בבטחה לפני מעבר; התחילו ממקלדת ועכבר פשוטים.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. בדיקת ההתקנים ישירות

חברו מקלדת ועכבר לכל מחשב בנפרד ובדקו תגובה. השתמשו בהתקנים בסיסיים כדי לבודד אביזר מיוחד הדורש תוכנה.

תוצאה צפויה: שני המחשבים מזהים את אותם התקנים ישירות.

אם זה לא קרה: אם אחד נכשל, פתרו אותו לפני בדיקת KVM.

2. איתור תרשים הדגם

פתחו מדריך המסך וסמנו את יציאות Upstream ואת Downstream. בדוגמת ASUS PA27UCGE יש הבדל בין USB-C לווידאו לבין USB-C לנתונים בלבד.

תוצאה צפויה: לכל יציאה יש תפקיד מוגדר בדגם.

אם זה לא קרה: אם המבנה שונה, פעלו לפי מדריך הדגם שלכם.

3. חיבור המחשב הראשון

חברו USB-C שתומך בווידאו ונתונים אל Upstream המתאים כאשר התצורה מאפשרת זאת. ודאו שהכבל והמחשב תומכים במסלול המשולב.

תוצאה צפויה: גם תמונה וגם נתוני מקלדת זמינים למחשב הראשון.

אם זה לא קרה: אם רק תמונה עובדת, בדקו יכולת נתונים וכבל.

4. חיבור המחשב השני

בתצורה עם Upstream לנתונים בלבד, חברו גם HDMI או DisplayPort להעברת תמונה וגם כבל USB לנתונים. חברו מקלדת ועכבר ל-Downstream.

תוצאה צפויה: המחשב השני מקבל מסלול וידאו ונתונים נפרדים.

אם זה לא קרה: אם חובר רק HDMI, הוסיפו את מסלול הנתונים.

5. שיוך בתפריט KVM

הגדירו בתפריט KVM את השיוך בין Upstream למקור הווידאו לפי מדריך המסך. בדקו שהמקור הפעיל קשור למחשב שאליו מחובר כבל הנתונים.

תוצאה צפויה: השליטה עוברת יחד עם מקור התמונה.

אם זה לא קרה: אם לא, בדקו שיוך ולא רק בחירת קלט.

6. בדיקת מעבר הדרגתית

עברו בין מקורות באמצעות פקד הדגם והמתינו לזיהוי USB. נסו כבל נתונים חלופי אם כיוון אחד נכשל, ורשמו תוצאה לכל מחשב בנפרד.

תוצאה צפויה: המקלדת והעכבר עובדים בשני כיווני המעבר.

אם זה לא קרה: אם המסלול נכשל עם התקנים וכבלים תקינים, פנו לתמיכה.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לתמיכת ASUS אם חיבור ושיוך לפי המדריך אינם מעבירים התקנים בסיסיים בשני המחשבים. צרפו תרשים חיבורים, מספר דגם, צילום KVM ותוצאת בדיקה ישירה.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

  • סמנו כבל וידאו ונתונים של כל מחשב.
  • הימנעו משיתוף כונן פעיל בעת מעבר מהיר בין מקורות.

שאלות נפוצות

האם כל מסך ASUS כולל Auto KVM?

לא. נדרשת תמיכה מפורשת במפרט; אין להסיק ממספר יציאות USB.

האם USB-C לנתונים בלבד מציג תמונה?

לא. בתצורה כזו מוסיפים חיבור וידאו נפרד ומשייכים אותו בתפריט.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.

מדריכים קשורים