מחשב נייד לא נדלק: בדיקת חשמל ומטען
אין תגובה ללחצן ההפעלה אינה זהה למסך שחור כאשר המאוורר עובד. אבחון נכון מתחיל בסימני חיים, ממשיך באספקת החשמל ומסתיים בבדיקה לפי הדגם. כך מצמצמים החלפה מיותרת של סוללה ושומרים על המידע שבמחשב.
איך מזהים את התקלה?
- אין נוריות ואין קול מאוורר לאחר לחיצה רגילה.
- נורית המטען כבה כאשר מחברים אותו לנייד.
מה יכול לגרום לכך?
- שקע או מטען שאינם מספקים חשמל.
- סוללה ריקה, חיבור טעינה פגום או תקלה פנימית.
לפני שמתחילים
- אם יש ריח חרוך, נוזל או התנפחות, הפסיקו שימוש ואל תחברו שוב לחשמל.
- הכינו מטען מתאים לדגם ואת שם הדגם המדויק; אין לפתוח מחשב כדי להגיע לסוללה.
בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב
1. זהו את סוג הכשל
לחצו פעם אחת על הפעלה והסתכלו על נורית החשמל, נורית הטעינה והמסך. רשמו אם נשמע מאוורר או צפצוף.
תוצאה צפויה: סימני חיים מעבירים את האבחון למסך שחור או לכשל אתחול.
אם זה לא קרה: אם אין כל תגובה, המשיכו לבדיקת אספקת החשמל.
2. בדקו את נתיב החשמל
חברו את המטען לשקע קיר תקין במקום למפצל. בדקו שהכבל מחובר היטב לספק והביטו בנזק חיצוני בלי לכופף את המחבר.
תוצאה צפויה: נורית המטען, אם קיימת, נשארת יציבה.
אם זה לא קרה: אם היא כבה בחיבור לנייד, נתקו ופנו לשירות במקום לבצע ניסיונות חוזרים.
3. הסירו אביזרים
נתקו תחנת עגינה, דיסקים חיצוניים וכרטיסי זיכרון. חברו רק את המטען המאושר לדגם והמתינו לפי מדריך היצרן למצב סוללה מרוקנת.
תוצאה צפויה: המחשב מקבל טעינה ויכול להידלק ללא האביזרים.
אם זה לא קרה: בדקו מטען חלופי ידוע כתקין ומתאים בדיוק, אם הוא זמין.
4. איפוס חשמל לפי הדגם
חפשו במדריך היצרן הוראות לאיפוס חשמל ללא פירוק. בצעו רק את הרצף המפורש לדגם; אין רצף לחיצה אחיד לכל הניידים.
תוצאה צפויה: לאחר חיבור המטען מופיעים סימני חיים.
אם זה לא קרה: אין לחזור על האיפוס פעמים רבות או להסיר סוללה פנימית.
5. תעדו לפני שירות
צלמו את הדגם ואת התנהגות הנוריות. ציינו אם הכשל התחיל אחרי נפילה, מעבר למטען אחר או אחסון ממושך.
תוצאה צפויה: למעבדה יש מידע המבדיל בין מטען, שקע וסוללה.
אם זה לא קרה: אם המחשב עדיין אינו מגיב, הפסיקו ניסיונות ועברו לאבחון חומרה.
מתי עוצרים ופונים לשירות?
פנו למעבדה כאשר אין תגובה גם עם אספקת חשמל מתאימה, כשהמחבר מתחמם באופן חריג או כאשר נורית ספק נכבית בחיבור. בקשו לשמר את הנתונים לפני החלפת רכיבים.
איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?
- השתמשו במטען מתאים ולא בכבל שניזוק.
- הימנעו ממשיכה של הנייד באמצעות כבל הטעינה.
שאלות נפוצות
האם מחשב שלא נדלק איבד את הקבצים?
לא בהכרח. כשל חשמל אינו מוכיח כשל אחסון; אל תאשרו פירמוט כחלק מבדיקה ראשונית.
אפשר לנסות מטען טלפון עם USB-C?
רק אם הדגם תומך בטעינה זו והמטען והכבל מספקים את ההספק הנדרש.
מקורות והוראות יצרן
הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.
מדריכים קשורים
מחשב נייד תקוע בלוגו או לא עולה ל-Windows
לוגו היצרן, עיגול טעינה והודעת אין התקן אתחול הם שלבים שונים. זיהוי השלב שבו המחשב נעצר מאפשר לבחור בין אבחון חומרה לתיקון אתחול, בלי לשנות הגדרות אחסון או למחוק מידע.
אין קול ברמקולים של המחשב הנייד
חיבור מסך, אוזניות או תחנת עגינה עשוי להעביר את הצליל ליעד אחר. בדקו קודם פלט, השתקה ועוצמה ביישום; השוו צליל מערכת לאותה הקלטה באוזניות לפני שמניחים שהרמקולים התקלקלו.
מסך חיצוני לא עובד עם המחשב הנייד
כדי לבדוק מסך חיצוני, צריך לוודא שהמסך, הכבל והיציאה בנייד תומכים באותה דרך חיבור. התחילו במסך אחד המחובר ישירות; רק לאחר שהוא עובד מוסיפים תחנת עגינה ומסכים נוספים.