שמע מהמקור הלא נכון ב-PIP/PBP במסך GIGABYTE

שמע מהמקור הלא נכון ב-PIP/PBP במסך GIGABYTE

כש-M27Q מציג שני מחשבים, מקור השמע אינו חייב לעקוב אחרי גודל החלון או מיקומו. נבדוק בחירת PIP/PBP ו-Audio Switch כדי לקשר בין הצליל הנשמע לבין המקור שבאמת שולח אותו.

מתאים ל: GIGABYTE M27Q בתוכנת OSD Sidekick עם PIP/PBP; יש לאמת יציאות שמע ותמיכה לפי גרסת הדגם.

איך מזהים את התקלה?

  • שומעים מחשב אחר מהחלון הראשי
  • החלפת תמונות אינה מחליפה את הצליל

מה יכול לגרום לכך?

  • מקור שמע נבחר בנפרד מהתמונה
  • המחשב הרצוי מוציא צליל להתקן אחר

לפני שמתחילים

  • יש להשתמש ב-M27Q עם תכונת PIP/PBP המתועדת במדריך שלו; ההוראות כאן אינן מוסיפות רמקולים למסך שאינו כולל אותם.
  • הנמיכו עוצמה לפני הבדיקה. השתמשו ביציאת השמע ובאוזניות או ברמקולים המתאימים לדגם, ולא בחיבור כניסה שגוי.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. זהו את שני מקורות התמונה

רשמו איזה מחשב מגיע לכל כניסה והציגו בכל מחשב חלון עם שם ברור. בדקו בתפריט או ב-Sidekick מהו מקור PIP/PBP הראשי ומהו המקור המשני.

תוצאה צפויה: מיקום כל תמונה מזוהה באופן חד משמעי.

אם זה לא קרה: אם אחת התמונות חסרה, בדקו קודם את כניסת הווידאו שלה במצב מסך יחיד.

2. בדקו שמע מכל מחשב לבדו

כבו זמנית את התוכן המתנגן במחשב השני. במחשב הראשון בחרו את התקן התצוגה המתאים כפלט שמע ונגנו קובץ בדיקה בעוצמה נמוכה, ואז החליפו תפקידים.

תוצאה צפויה: שני מקורות מסוגלים להעביר שמע בנתיב שלהם.

אם זה לא קרה: אם מקור אחד שקט גם לבדו, בדקו את הגדרות הפלט שלו ואת יכולת החיבור להעביר שמע.

3. בחרו Audio Switch

במסך הגדרות PIP/PBP של Sidekick השתמשו ב-Audio Switch לבחירת מקור השמע. המדריך מפריד פעולה זו מ-Display Switch שמחליפה בין מקור ראשי לחלון משני.

תוצאה צפויה: הצליל הנשמע מגיע מהמקור שנבחר עבור שמע.

אם זה לא קרה: אם הצליל אינו משתנה, בדקו שהאזנה מתבצעת ביציאת המסך ולא ברמקולים המחוברים ישירות למחשב.

4. השוו החלפת תמונות ושמע

החליפו את התמונה הראשית והמשנית ובדקו שוב את מקור הצליל. בחרו מחדש את השמע במידת הצורך; אל תניחו שסידור החלונות עצמו קובע את ההאזנה.

תוצאה צפויה: אפשר לשלוט בנפרד בהצגה ובהאזנה לפי הצורך.

אם זה לא קרה: אם שני מקורות נשמעים יחד, בדקו האם רמקול נוסף מחובר למחשב או יישום פגישה מוציא קול במקביל.

5. שמרו תצורת שימוש

לאחר בחירת הפריסה והמקור הרצוי, סיימו קובצי בדיקה וחזרו לתוכן העבודה. תעדו את כניסות התמונה ואת בחירת השמע כדי לשחזר אותן לאחר ניתוק מחשב.

תוצאה צפויה: התצורה מתאימה לעבודה עם שני מקורות לאורך זמן.

אם זה לא קרה: אם בחירה אינה נשמרת או מתחלפת ללא פעולה, צלמו את תפריט הבחירה ושלחו לתמיכה.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

נדרשת תמיכה כאשר שני מקורות עובדים בנפרד אך Audio Switch אינו משנה את המקור בנתיב השמע של המסך. ספקו כניסות, גרסת תוכנה ואמצעי האזנה.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

  • בחרו מקור שמע לפני שיחה כדי למנוע שידור ממחשב אחר.
  • השאירו עוצמה נמוכה בעת מעבר בין מקורות.

שאלות נפוצות

למה התמונה השתנתה והשמע נשאר?

Display Switch ו-Audio Switch הן פעולות נפרדות במדריך M27Q.

האם אפשר לשמוע דרך HDMI בכל מחשב?

רק אם המקור, הכבל והתקן התצוגה תומכים בהעברת שמע והפלט במחשב הוגדר בהתאם.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.

מדריכים קשורים

KVM במסך GIGABYTE מעביר תמונה בלי מקלדת

ב-M27Q של GIGABYTE יש לשייך את מקור התמונה לחיבור USB המתאים באשף KVM. אם התמונה עוברת למחשב השני אך מקלדת ועכבר נשארים בראשון, נבדוק את המיפוי ואת שני חיבורי הנתונים.

הגדרות GIGABYTE משתנות כשפותחים משחק: פרופיל יישום

OSD Sidekick של GIGABYTE יכול לקשר פרופיל תצוגה לקובץ יישום. אם צבע, בהירות או מצב תמונה משתנים עם פתיחת משחק מסוים, נבדוק שיוך אוטומטי במקום לחשוד מיד בכיול פגום.

כוונת או טיימר נשארים על המסך ב-GIGABYTE

כוונת, טיימר או מספר קצב רענון שאינם מופיעים בצילום מסך עשויים להגיע מתכונות Game Assist של מסך GIGABYTE. נזהה את שכבת המסך ונכבה רק את הרכיב הרצוי תוך שמירת פרופיל המשחק.