פתרון תקלות Dell — מסכי מחשב
בחרו את התסמין שמופיע במוצר. מדריכים אלה כוללים כלי אבחון או הגדרות של Dell. יש לבדוק התאמה לדגם המלא: מיקומי התפריטים, החיוויים והתכונות משתנים בין סדרות.
בדיקת BIST במסך Dell: קווים וכתמים
למסכי Dell רבים יש בדיקה פנימית המסייעת להפריד בין הפאנל לבין המחשב. שיטת ההפעלה משתנה בין דגמים, ולכן משתמשים במדריך של המסך המדויק. הבדיקה מועילה במיוחד לקווים, כתמי צבע והבהוב.
USB במסך Dell לא עובד: חיבור Upstream
מסך Dell יכול להציג תמונה דרך HDMI או DisplayPort בעוד שחיבורי ה-USB שלו אינם מעבירים נתונים. לרכזת יש מסלול נתונים נפרד. נבדוק את חיבור ה-Upstream לפני טיפול בדרייברים או החלפת המסך.
לא מצאתם את התסמין?
חזרו לעמוד מסכי מחשב ובדקו גם את המדריכים הכלליים. הכינו דגם מדויק ותוצאת בדיקה לפני פנייה לשירות.