פתרון תקלות Lenovo — מחשבים ניידים
בחרו את התסמין שמופיע במוצר. מדריכים אלה כוללים כלי אבחון או הגדרות של Lenovo. יש לבדוק התאמה לדגם המלא: מיקומי התפריטים, החיוויים והתכונות משתנים בין סדרות.
Lenovo נעצר בטעינה: Conservation Mode
בדגמי Lenovo נתמכים, Conservation Mode מגביל טעינה לשמירת הסוללה. עצירה סביב תקרה מוגדרת יכולה להיות תקינה, אך תקרה שונה קיימת בין משפחות ודורות. בדקו את הגדרת הדגם לפני שמחליפים מטען או סוללה.
Lenovo נתקע: סריקת חומרה ב-Vantage
Lenovo Vantage יכול לסרוק רכיבי חומרה בדגמים נתמכים. הסריקה מסייעת להפריד כשל חומרה ממקרה שבו רק יישום מסוים נתקע. תוצאת מעבר אינה שוללת תקלה זמנית, עומס תוכנה או בעיית חיבור.
מקשי Fn ב־Lenovo השתנו לאחר הפעלה מחדש
ב־ThinkPad וב־IdeaPad פעולת מקשי F נקבעת בשיטות שונות. אם בהירות או עוצמת קול דורשות לפתע Fn, יש לבדוק מיפוי ולא להניח שהמקלדת פגומה. המדריך מזהה את סדרת המחשב, בודק את ההתנהגות בפועל ומצמצם שינוי הגדרות שלא שייכות לבעיה.
ThinkPad איטי: בדיקת Intelligent Cooling
Intelligent Cooling ב־ThinkPad מתאים את צריכת החשמל ומהירות הקירור לעבודה. מצב שמעדיף חיסכון עשוי להסביר האטה במשימה כבדה. המדריך משווה מצב ועומס באותם תנאים, בלי לקבוע טמפרטורת יעד אחידה לכל דגם או להפעיל מבחן מאמץ על מחשב שמראה כשל.
מצלמת ThinkPad X9 מושבתת: e-shutter
ב־ThinkPad X9-15 Gen 1 Aura Edition הפרטיות נשלטת גם במקש אלקטרוני. כאשר F9 משבית מצלמה, שיחה יכולה לדווח שאין וידאו אף שהחומרה תקינה. המדריך בודק את מחוון המקש ואת גישת התוכנה לפי הדגם, לפני חיפוש דרייבר למצלמה שלא באמת התקלקלה.
TrackPoint Quick Menu ב־ThinkPad אינו נפתח
תפריט TrackPoint Quick Menu אינו קיים בכל מחשב עם מקל הצבעה אדום. בדגמי ThinkPad Z13/Z16 נתמכים ניתן לפתוח אותו בהקשה כפולה, אך המחווה עשויה להיות כבויה. המדריך מבחין בין תנועה תקינה של הסמן, מחווה מושבתת ותוכנה חסרה, בלי לשנות רגישות סמן כמענה לבעיה אחרת.
לא מצאתם את התסמין?
חזרו לעמוד מחשבים ניידים ובדקו גם את המדריכים הכלליים. הכינו דגם מדויק ותוצאת בדיקה לפני פנייה לשירות.