מחשב PC Online לא נדלק: הזנה וספק לפי המפרט

במחשב שנבנה לפי הזמנה אין ספק או לוח אם אחידים לכל הסדרות. השתמשו בחשבונית וברשימת הרכיבים, ובדקו את נתיב ההזנה החיצוני לפני מסירת המחשב לאבחון לחצן, ספק וחיבורים פנימיים.

מתאים ל: מחשבי PC Online שנבנו לפי הזמנה. WorkLine, IronCore, IronBlade ו־IronEdge דורשים זיהוי רכיבים מההזמנה; בדיקות חיצוניות בלבד.

איך מזהים את התקלה?

אין תגובה ללחצן
מאווררים אינם פועלים
תאורה קיימת בלי התחלה

מה יכול לגרום לכך?

כבל או אל־פסק
מתג ספק כבוי
כשל ספק או לחצן
חיבור שנפגע בהעברה

לפני שמתחילים

הכינו חשבונית או רשימת רכיבים הכוללת ספק, לוח אם ומארז.
אין לפתוח ספק, לגשר פינים או להחליף כבלים מודולריים בין ספקים. בריח שרוף הפסיקו שימוש.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. לזהות תצורה

רשמו דגמי ספק, לוח ומארז מההזמנה ואת השינוי האחרון, כולל העברה או שדרוג.

תוצאה צפויה: השירות יודע איזו מערכת נבנתה.

אם זה לא קרה: שם WorkLine או IronCore אינו מפרט רכיבים קבוע.

2. לסווג תגובה

לחצו פעם אחת ורשמו אור, מאוורר או צפצוף. תאורת RGB לבדה אינה אישור שהאתחול התחיל.

תוצאה צפויה: מובחן היעדר הזנה מכשל אתחול.

אם זה לא קרה: אם יש מאווררים בלי תמונה, השתמשו במדריך תצוגה.

3. לבדוק נתיב חיצוני

כשהמחשב כבוי, ודאו כבל תקין וחיבור מלא למחשב ולמקור הזנה מוכר ותקין.

תוצאה צפויה: הכבל והמקור אינם רופפים.

אם זה לא קרה: כבל חם, פגום או שקע חשוד דורשים טיפול ללא ניסיון נוסף.

4. לבדוק מתג ספק

אם יש מתג חיצוני בספק, בדקו במדריך מה מציין מצב הפעלה. אין לגעת בבורר מתח אם קיים.

תוצאה צפויה: מתג ההפעלה נמצא במצב הנדרש.

אם זה לא קרה: מאוורר ספק שאינו מסתובב אינו אבחנה לבדו בדגם עם מצב שקט.

5. לצמצם אביזרים

נתקו ציוד USB לא חיוני במחשב כבוי ונסו הפעלה אחת. תעדו אם התגובה השתנתה.

תוצאה צפויה: אפשר לזהות השפעת אביזר חיצוני.

אם זה לא קרה: אל תפרקו חלקים פנימיים כדי לחקות בדיקת מינימום מקצועית.

6. להעביר לאבחון

מסרו חשבונית, תיאור וסרטון קצר. בקשו בדיקת ספק ולחצן לפי המפרט, במיוחד לאחר הובלה.

תוצאה צפויה: האבחון כולל התאמת ספק וחיבורים.

אם זה לא קרה: בדיקת ספק חלופי תבוצע במעבדה עם הכבלים המתאימים לו.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

אין תגובה עם נתיב חיצוני תקין, נזק נראה או כיבוי מידי אחרי לחיצה מחייבים שירות PC Online עם רשימת הרכיבים.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

שמרו חשבונית ומפרט עדכני.
הובילו מחשב לפי הנחיות השירות.
השתמשו בכבלים המאושרים לספק המסוים.

שאלות נפוצות

תאורת מארז מוכיחה שהספק תקין?

לא. תאורה יכולה לפעול גם כשהמערכת אינה מתחילה בדיקות אתחול. יש לבחון את כלל התגובה ולא רכיב מואר יחיד.

כבל מודולרי שמתאים פיזית בטוח לשימוש?

לא. חיווט בצד הספק יכול להשתנות בין דגמים. שימוש בכבל לא תואם עלול לפגוע ברכיבים ובמידע.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.