DGX Spark נעלם בזמן הגדרה: מעבר מרשת ההקמה

DGX Spark נעלם בזמן הגדרה: מעבר מרשת ההקמה

במהלך הגדרה ראשונה DGX Spark עובר מנקודת גישה זמנית לרשת שלכם. מחשב ההגדרה חייב להצטרף לאותה רשת כדי להמשיך. בדקו שלב ורשת לפני איפוס, במיוחד כשמשיכת תמונת תוכנה כבר התחילה.

מתאים ל: NVIDIA DGX Spark בתהליך First Boot הרשמי; אין מסלול איפוס, עקיפת בידוד או ניתוק בזמן התקנה.

איך מזהים את התקלה?

  • DGX Spark נעלם באשף
  • Hotspot ההקמה אינו נראה
  • מחשב אחר אינו מגיע למכשיר

מה יכול לגרום לכך?

  • מעבר רשת
  • בידוד לקוחות
  • mDNS
  • הורדה פעילה

לפני שמתחילים

  • הכינו דגם מלא, מספר מוצר ומערכת הפעלה. שייכות לאותו מותג אינה מבטיחה אותם מחברים, כלי אבחון או מקשי אתחול. במחשב עסקי בקשו מהמנהל הרשאה לפני התקנה או שינוי.
  • הכינו Quick Start Guide מקורי ונתיב מסך מקומי. אין לנתק או להפעיל מחדש במהלך התקנה שהתחילה.

בדיקה ופתרון — שלב אחר שלב

1. לזהות שלב

רשמו אם הכשל בבחירת Wi-Fi, מעבר לרשת או הורדת תוכנה. צלמו הודעה בלי סיסמת hotspot.

תוצאה צפויה: המשך מותאם לשלב.

אם זה לא קרה: היעדר hotspot אחרי הצטרפות יכול להיות צפוי.

2. להשוות רשת

בדקו שמחשב ההגדרה והמכשיר באותה רשת מאושרת לאחר המעבר, בלי חיבור לרשת אורחים מבודדת.

תוצאה צפויה: יש מסלול מקומי בין המכשירים.

אם זה לא קרה: אין לשנות בידוד לקוחות עסקי לצורך ניסוי.

3. לבדוק גישה מקומית

אם המשך דרך רשת אינו אפשרי, השתמשו במסך ומקלדת לפי NVIDIA; בכשל USB-C/DP בדקו מסלול HDMI נתמך.

תוצאה צפויה: אפשר להמשיך בירור מקומי.

אם זה לא קרה: אין להסיק כשל חומרה מרשת שאין בה גילוי mDNS.

4. לשמור התקנה

אם החל שלב הורדה והתקנה, אפשרו לו להסתיים לפי ההודעה ותעדו חוסר גישה זמני בלי כיבוי.

תוצאה צפויה: התקנת תוכנה אינה מופרעת.

אם זה לא קרה: המתנה חריגה ללא התקדמות תועבר לתמיכה עם שלב ותיעוד.

מתי עוצרים ופונים לשירות?

פנו לשירות או למנהל המערכת אם DGX Spark נעלם באשף חוזר אחרי הבדיקות המתאימות לדגם, אם מופיעה התרעה חמורה, או אם הפעולה הבאה דורשת שינוי שלא אושר. מסרו את הממצאים שנאספו.

איך מצמצמים את הסיכוי לחזרה?

  • שמרו דגם ומספר מוצר במקום פרטי.
  • השתמשו במסמכי הדגם המדויק.
  • תעדו גרסה לפני שינוי תוכנה.

שאלות נפוצות

ה־hotspot חייב להישאר אחרי חיבור לרשת?

NVIDIA מתארת כיבויו במעבר לרשת הביתית. מחשב ההגדרה צריך להגיע למכשיר דרך הרשת החדשה.

נתב עסקי שלא מגלה Spark אומר שהוא תקול?

לא. בידוד לקוחות או mDNS יכולים להשפיע. מנהל הרשת יבדוק נתיב מאושר לפני שינוי תשתית.

מקורות והוראות יצרן

הוראות הדגם המדויק ותנאי האחריות גוברים על הנחיה כללית. תפריטי תוכנה ותכונות עשויים להשתנות בין גרסאות.

מדריכים קשורים

DGX Spark: Memory-Usage Not Supported ב־nvidia-smi

NVIDIA מתארת הודעת Memory-Usage Not Supported כחיווי צפוי בפלטפורמת iGPU ללא framebuffer ייעודי. לפני אבחון כשל GPU, הבדילו הודעת מדידה מתקלת יישום ובדקו גרסה והקשר של זיכרון מאוחד.

Dell נייח לא מתעורר ממקלדת: תמיכת USB Wake

בדגמי Dell מתאימים התעוררות USB תלויה גם בהגדרות שינה של המחשב. בדקו את נתיב המקלדת והתגובה לפני שינוי, והפרידו בין מחשב שאינו מתעורר למסך שנותר במצב המתנה.

Dell מציג SupportAssist Recovery: גיבוי לפני שחזור

מסך SupportAssist OS Recovery מציע אבחון, גיבוי ותיקון או שחזור בדגמים תומכים. עצם הופעתו אינה אישור לאפס מחשב. בדקו נתונים, גישה למפתח הצפנה ומצב הכונן לפני פעולה שמשנה את המערכת.