
ESET Premium Support Ultimate — תמיכה מועדפת וליווי מקצועי לארגון
🔹 פתרון: ESET Premium Support Ultimate
🔹 סוג: שירות תמיכה עסקי
🔹 ייעוד: תמיכה מועדפת וליווי מקצועי לארגון
🔹 תאימות: מוצרים וגרסאות הנתמכים במסלול
🔹 מחיר: לפי הצעת מחיר מותאמת
🔹 מק״ט PC Online: PCO-ESET-SUPPORT-ULTIMATE (קוד קטלוג פנימי)
תצורה, רישוי, הרחבות ושירות בהתאם לצרכים שלכם.
בלי תוכנת מייל — הטופס שולח את הפנייה לצוות העסקי.טוען מוצרים נוספים
ESET Premium Support Ultimate | PCO-ESET-SUPPORT-ULTIMATE — תמיכה מועדפת וליווי מקצועי לארגון
מה כולל הפתרון
מסלול תמיכה הכולל את יתרונות Premium Support, ליווי טכני ייעודי ומידע פרו־אקטיבי, עם שירותים לאורך חיי פתרון האבטחה לפי תנאי המינוי.
ליווי לאורך מחזור חיי פתרון האבטחה
Premium Support Ultimate מיועד לארגון המבקש תמיכה מועדפת לצד ליווי מקצועי לאורך התקנת המוצר, ההגדרה, השדרוג והפעילות השוטפת. המסלול כולל את יתרונות Premium Support ואת הרכיבים הנוספים שהוגדרו במינוי, כגון איש קשר טכני ייעודי, מידע פרו־אקטיבי ובדיקה של ההגדרות.
שירותי הטמעה, שדרוג ו־Healthcheck נבחנים לפי סביבת הארגון והיקף המינוי. ההצעה תגדיר את המוצרים המכוסים, רמת השירות והתוצרים; רישיון תוכנה או שירות MDR אינם נכללים אוטומטית מכוח רכישת תמיכה.
למי מתאים ואיך בוחרים
הפתרון מתאים לארגון הזקוק לתמיכה מועדפת וליווי מקצועי לארגון. כדי לבחור רישוי נכון, יש להתייחס למערכות הקיימות, למספר המכשירים או המשתמשים ולדרך הניהול הרצויה. יכולות המוצר משתנות בין מערכות וגרסאות; התאימות נבדקת לתצורה שתופיע בהצעה.
תאימות ותכנון ההטמעה
מוצרים וגרסאות הנתמכים במסלול. היקף השירות, ערוצי התמיכה, זמני התגובה והזכאות מוגדרים בהצעה ובתנאי המינוי. זהו שירות תמיכה; רישוי מוצרי האבטחה ומסלול MDR נקבעים בנפרד.
מאפיינים מרכזיים
- ✔ ליווי טכני: איש קשר טכני ייעודי לפי תנאי המסלול
- ✔ תמיכה מועדפת: תמיכה מסביב לשעון ותעדוף קריאות בהתאם למינוי
- ✔ מחזור חיי הפתרון: הטמעה, שדרוג, בדיקה כוללת ומידע פרו־אקטיבי לפי היקף השירות
מפרט טכני מלא
| מאפיין | ערך |
|---|---|
| סוג מוצר | שירות תמיכה עסקי |
| יצרן | ESET |
| פתרון | ESET Premium Support Ultimate |
| מק״ט PC Online — פנימי | PCO-ESET-SUPPORT-ULTIMATE |
| מק״ט יצרן / תצורת רישוי | נקבעים במוצר ובתצורה הכלולים בהצעה |
| מאפיין | ערך |
|---|---|
| ייעוד | תמיכה מועדפת וליווי מקצועי לארגון |
| תכולה | מסלול תמיכה הכולל את יתרונות Premium Support, ליווי טכני ייעודי ומידע פרו־אקטיבי, עם שירותים לאורך חיי פתרון האבטחה לפי תנאי המינוי |
| סביבת עבודה | מוצרים וגרסאות הנתמכים במסלול |
| תוספים ושירותים | כלולים רק אם מצוינים במפורש בהצעה |
| מאפיין | ערך |
|---|---|
| זמינות | זמין לבקשת הצעת מחיר |
| כמות ותקופה | מותאמות לצורך הארגון |
| מחיר לצרכן העסקי | הסכום הסופי ומרכיביו יפורטו בהצעה |
| התקנה והטמעה | לפי היקף ההצעה; לא כלולות אוטומטית |
| תמיכה ורמת שירות | לפי תנאי המוצר או המסלול שנבחר |
בקשת הצעת מחיר לESET Premium Support Ultimate
מסרו את מספר המשתמשים והמכשירים, מערכות ההפעלה, השירותים בענן, תוקף הרישוי הקיים ותקופת המינוי הרצויה. כך נוכל להכין הצעה הכוללת רישוי, רכיבים ושירותים מתאימים. בקשת הצעת מחיר לפתרון זה.
כל פתרונות ESET לעסקים · ESET MDR ושירותים מקצועיים · מדריך בחירת ESET PROTECT לעסק
מקור תכולת הפתרון: עמוד ESET הרשמי. המידע נבדק ב־1 באוקטובר 2026; תצורת ההזמנה תואמת להצעה שאושרה.
בחירת שירותים ופתרונות קשורים
ESET Premium Support – המסלול הרגיל · ESET Healthcheck – בדיקה כוללת · ESET Deployment & Upgrade – הטמעה ושדרוג